近日，河北省妇联与省心理干预协会联合开通心理危机干预绿色通道，组织40余名心理咨询师志愿者组成专业心理支持团队，在疫情防控期间提供免费线上心理危机干预服务。
心理危机干预绿色通道主要通过电话热线、微信等渠道，开展一对一心理援助和医护人员团体心理援助服务，为一线医护人员、新冠肺炎确诊患者、疑似患者、接受医学观察者及有需求社会公众提供心理危机干预。自1月30日开通到目前，该团队完成了200余人次的心理危机干预服务。同时，在对一线医护人员进行团体心理建设的过程中，该团队专家督导组还总结提炼出简单易操作的“5分钟3步心理建设法”，旨在用最少的时间，帮助医护人员互相了解各自职责，促进沟通合作，增强团队的凝聚力，增加彼此的心理支持，从而有效降低无意识的工作失误带来的身心伤害。
目前，心理危机干预绿色通道开启了第二阶段工作。服务时间为每天9:00到21:00（2月16日前），一对一心理支持热线：0311-89609982，一对一心理咨询预约：17743764370（同微信号）。（记者卢旭东）
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