2000年10月份，为了了解网上购物者的购买动机，Flexo-Hiner的研究结果将网上购物者分为七种类型：网络参与型、隐私规避型、价格折扣型、购物厌恶者、商品浏览型、贪图方便型、自动监控型。
随后，BrighamYoung大学通过对4000名网络用户(既有网上购物者，也有非购物者)态度的调查发现，消费着的在线购买行为有八种基本类型。这项调查与一般的电子商务调查的区别之处在于，并非用人口统计学的指标(如年龄、收入等)来研究人们的网上购买习惯，而是通过对人们实际的在线购买量进行跟踪，使用电脑应用水平和生活方式等多种变量来理解在线购买者的心理。
网上购物者的八种基本类型为：
(1)冒险学习型：对网上购物充满兴趣，但这种兴趣需要商家进一步培养，占8.9%。
(2)网络狂热型：不仅经常在网上购物，还向别人讲述自己的购物经历，占被调查者的11%。
(3)初次尝试型：刚开始网上购物，电脑应用水平低下可能是限制这些人成为长期网上购物者的因素，占9.6%。
(4)工作需要型：拥有较高的电脑技能，上网是为了工作而不是从事其他活动(如购物)，占12.4%。
(5)担心安全型：了解购物网站并知道如何如何进行网上购物，但是担心信用卡安全、送货以及投诉等方面的问题，占10.7%。
(6)技能限制型：不熟悉电脑应用，上网时间很少，对互联网兴趣不高，占19.6%。
(7)生活习惯型：他们喜欢在商场中购物的感觉，占15.6%。
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