你不能相信自己记忆力的五个原因

谁没有忘记钥匙、钱包、护照或密码?你在演讲或面试中是否记错了一个重要的事实?我们的大脑天生就会误读、忽略和压抑重要的事情。我们甚至编造从未发生过的事件。然而,我们相信我们的记忆。我们可能没有意识到的是,突出的图像吸引我们或暗示的力量影响我们的频率有多高。
Source: Nuala Walsh

记忆可以被他人或我们自己扭曲、扭曲和操纵。

在当今充满数据、嘈杂的世界中,准确解码信息变得越来越不可能。太可怕了。我们不相信这种基于记忆的错误信息,因为它是隐藏的、无形的、令人不舒服的。但它可能会引发一系列人为错误,不仅会造成生计损失,还会造成生命损失。

你不能相信自己记忆力的五个原因

由于处理能力有限,我们的神经网络会选择性地回忆记忆。研究表明,多达50%的记忆可能是错误的,这是“要点”记忆的结果。太多了!记忆就像你最喜欢的电影一样运作,但缺少场景。

在我的《融入:如何在嘈杂的世界中做出更明智的决定》一书中,我用了一整章来讨论被忽视的基于记忆的陷阱——这些陷阱可能会破坏决策并引发误判。在这里,我确定了几个概念,这些概念揭示了你的记忆是如何对你撒谎的。

1.遗忘曲线

当行动变得自动化时,我们不会去想它们。忘记钥匙、钱包和密码是一回事。人们也忘记了枪支是装子弹的,香烟是燃烧的,孩子们是独自一人。根据KidsandCars.org的数据,美国每年平均有38名儿童死于高温汽车。

赫尔曼·艾宾浩斯的遗忘曲线表明,我们在收到信息一小时后就会忘记。随着时间的推移,与年龄相关的认知功能障碍会使记忆力恶化。因为我们更快地忘记负面记忆,人们也会回忆起比现实更美好的过去——一个错误的决策输入。

想想常见的口误。在2008年的总统竞选中,乔·拜登称巴拉克·奥巴马为“巴拉克·美国”。2024年,他介绍弗拉基米尔·泽连斯基总统为普京总统,从而决定辞职。即使是皇室成员也会犯错。当查尔斯王子在加拿大发表演讲时,他宣布这一年是1917年,而不是2017年。

不过,也有好处。有时,忘记创伤或糟糕的记忆对你的心理健康是积极的。

2.记忆与体验

丹尼尔·卡尼曼的“体验自我”和“记忆自我”是一个被忽视的错误信息来源。体验自我活在当下,对即时的情绪和感觉做出反应,而记忆自我则总结了过去的经历。结果呢?我们经历的并不总是我们记忆的。

想想你的最后一个假期或泰勒·斯威夫特的演唱会。你喜欢吗?事后,我们对事件的记忆更加深刻。记忆根据我们后来歪曲的经验为我们提供信息。这是记忆错误的自我。

我们也倾向于回忆高峰时刻以及事件是如何结束的,而不是它的持续时间。如果泰勒·斯威夫特播放你最喜欢的歌曲,这种体验是积极的。如果你在浪漫周末回家的路上打架,这些时刻可能会破坏整个体验。

3.信息可用性

记忆是由可用性偏差中的易回忆性引发的。快速流动的信息被误解为准确。风险在于,我们忽略了不熟悉的(例如饥荒)、难以想象的(例如溺水)或概率较低的(例如鳄鱼袭击)。图像或想法越生动,回忆起来就越容易。闪光灯记忆提示发生退化。例如,调查参与者对事件发生后1、6和32周对9/11事件的回忆充满信心,但他们的说法与最初的说法明显矛盾。

信息序列也会驱动可用性,因为我们是根据显著性而不是相关性来决定的。例如,首要效应描述了一种倾向,即回忆起听到的第一条信息,比如购物清单或议程上的信息。相比之下,近因效应反映了我们如何记住最后听到的项目。

4.信息突出

信息重复会增加显著性和决策错误。例如,如果教皇支持卡玛拉·哈里斯竞选美国总统的假新闻疯传,你会记得的。心理学家罗伯特·扎洪克发现,你接触到的重复广告或想法越多,你对它的感觉就越温暖,你越有可能认为这是真的——这只是暴露效应。

记忆专家伊丽莎白·洛夫特斯(Elizabeth Loftus)警告说,从泰德·邦迪(Ted Bundy)到哈维·温斯坦(Harvey Weinstein)的高调审判中,信息显著性和错误信息效应。随着召回的迅速稀释,尤其是在压力下,必须立即收集证据。意大利调查人员采访了贝叶斯超级游艇的15名幸存者,以避免污染。警方调查也是如此。

5.建议和歪曲

零售商、政治家和律师等专业人士可以通过巧妙的启动、想法植入和建议的力量来操纵记忆。结果是错误的记忆。

某些心理学家探讨了人们是否可以通过植入虚假信息来回忆特定的想法。这些实验从小规模开始,比如在购物中心迷路、松开手刹或在婚礼上洒饮料。随着时间的推移,错误想法的严重程度升级为近乎溺水、打人或被动物袭击。受试者确信这些捏造的事件已经发生。我们的记忆欺骗了我们。

你应该考虑基于记忆的误判以及其他关键陷阱,如时间、身份和基于故事的陷阱。为什么?对过去决策的记忆塑造了未来的决策。

那么,我们如何最大限度地减少基于记忆的误判呢?

58岁时,约翰·贝辛格开始学习弥尔顿的《失乐园》。八年后,他将10565行全部牢记在心,并在三天内背诵了一遍——这一例外表明了什么是可能的。

你可以通过定期练习来保存记忆。在高风险的情况下,通过核对清单、脑筋急转弯、押韵和助记符进行验证是有意义的。在商业和生活中,做出正确的决定并检查输入来源是我们的道德责任,尤其是如果该来源位于镜子中。别忘了!

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