扑克脸的好处在扑克和生活中都得到了广泛的赞扬。当然，扑克脸不仅有助于打牌，而且在赌注很高的会议室桌子周围的谈判和交易中也有帮助。人们普遍认为，当向老板要求加薪时，扑克脸会派上用场。
但最近的一项研究（Kavanagh等人，2024）仔细研究了扑克脸，并将其与更具表现力的脸进行了比较，发现——等等——我们更信任表情丰富的脸，而不是表情不那么丰富的脸。正如我长期以来一直说的那样，当你说话时，不要让你的脸一片空白，即使肾上腺素会把你推向那个方向，因为你正在努力建立联系。一张更有表现力的脸更容易帮助建立关系。关系取决于信任，信任取决于理解他人的感受或意图。要建立关系，你需要抛开扑克脸，向我们展示你的感受。
当我们第一次或任何时候认识一个人时，我们最关心的是我们是否可以信任他们。他们是想做好事，还是在隐瞒什么？一张扑克脸让对方感到疑惑，无法理解对话者的意图，因此建立信任的速度很慢。如果我们不了解你的想法和感受，我们就无法建立联系。
此外，研究发现，表现力越强的人越讨人喜欢，宜人性的个人特质也越高。所以，如果你想产生影响，“告诉你的脸。”
但让我们再深入一点。除了表现力，还有什么在与人交往中有用？答案与最近的研究一致：两件事，信任和可信度。我们想知道我们可以信任人们，我们想让他们可信。给我们这两个属性，我们就是快乐的露营者。
它们既有言语成分，也有非言语成分。您通过表明您了解任何问题或疑虑来展示对内容的信任。你通过展示你知道如何解决这些问题来建立信誉。
用肢体语言来说，你通过开放的行为和手势建立信任，通过权威的行为和姿态建立信誉。在这方面，声音尤为重要——为了建立权威，在你的音域的低端而不是底层说话。我们经常本能地过度补偿，把声音压低，从而获得一种声音质量，就像松鼠在砾石中玩耍的声音——不太权威。声音调得太高可能听起来很紧张或很疯狂，所以也不要去那里。在自然的对话范围内发出你的声音，进行一次真实、舒适的聊天。
你不是在玩扑克；你正在连接。
Source: Andrea Piacquadio / Pexels 挫败感及其诸多不满 有多少次，当你急于解决一个令人困惑的问题时，却遇到了如此多的障碍，以至于你举手投降？ 而当你准备再次寻找机会解决问题时，结果又如何呢？ 遗憾的是，和其他人一样，你也会遇到…