沟通交流的技巧对于人们在人际交往中的应用是十分重要的。要想有一个好的交际圈,那你就必须掌握沟通交流的一些小诀窍。下面就由平安健康网的小编带大家一起去学一学。
一、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
二、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
三、理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
四、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有”转圈”的余地,甚至于还可以创造”天堂”;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
五、等待转机
如果没有转机,就要等待;急于事无补;当然,不要以为空等待,成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。
(责任编辑:zxwq)
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