定义社会或人际分歧，理论基础包括现实冲突和相对剥夺理论，核心要素涉及利益对立和情绪升级。操作要点使用协商和调解策略（整合实证研究如Fisher的解决模型）。关键注意事项基于ICD-11，考虑社会因素在压力相关障碍中的作用。