【职场心理】当遇到“事多又没能力”的上级时
在职场里待久了，谁没碰到过几个让人头疼的上级？最无奈的莫过于那种“事多又没能力”的领导——本事没多少，架子不小，指令朝令夕改，出了问题全甩锅，跟着这样的人干活，真的是身心俱疲。
来访者故事
我身边就有朋友碰到过这样的上级。每天上班，不是被各种无意义的琐事折腾，就是被反复无常的要求搞得晕头转向。一会儿让你做这个方案，刚熬夜做完，他又说思路不对要全部推翻；明明是他自己决策失误，最后却把责任全推到下属身上，开会的时候还振振有词指责大家没做好。更气人的是，他自己专业能力不行，解决不了实际问题，却总喜欢对下属的工作指手画脚，提一些不切实际的要求，美其名曰“严格要求”。
朋友说，那段时间每天上班都像上战场，不仅要完成本职工作，还要应付上级各种奇葩的安排和无端的指责，感觉自己的能力根本得不到发挥，反而每天都在内耗，甚至开始怀疑自己是不是真的做得不好。
理解这类上级的特点
其实遇到这样的上级，先别着急否定自己，更别冲动辞职。我们得先搞清楚，这类上级通常有几个特点：
- • 一是能力不足，所以只能靠“事多”来刷存在感，用各种流程和要求掩盖自己的无能；
- • 二是缺乏担当，出了问题第一时间找替罪羊，保住自己的位置最重要；
- • 三是格局不大，只盯着眼前的琐事，看不到长远的方向，也给不了下属真正的指导和成长。
应对策略：五步走出困境
那碰到这种情况，到底该怎么应对？
💡 核心建议
不内耗、不冲动，保护好自己，默默积蓄力量，总有一天可以跳出糟糕的环境，去到更适合自己的地方。
1. 学会“过滤信息”
他说的话，别全听全信。对于那些反复无常、没有实际意义的要求，学会选择性执行。核心的工作按要求做好，无关紧要的琐事，能简化就简化，别让自己被无效工作牵着走。比如他一会儿一个想法，你可以先记录下来，等他确定最终方案后再动手，避免做无用功。
2. 学会“留痕”
这一点非常重要。不管是工作安排、沟通内容还是决策结果，都尽量用文字、邮件或者聊天记录的形式保存下来。一方面，避免他事后不认账，出了问题你有证据可以说明情况；另一方面，也能保护自己，防止被无端甩锅。比如他让你做某件事，你可以回复一句：“领导，您刚才说的要求我整理了一下，是这样的吗？”把内容确认清楚，避免后续产生纠纷。
3. 学会“向上管理”
哪怕上级能力不行，也别直接对抗，毕竟他掌握着你的绩效考核和晋升机会。试着用他能接受的方式去沟通，比如在提建议的时候，不要直接说“你不对”，而是说“领导，我觉得这样做可能会有XX问题，您看我们是不是可以试试XX方法？”。同时，也可以适当展示自己的能力，让他知道你能把事情做好，减少他对你的无端干涉。
4. 给自己留好后路，悄悄提升实力
遇到这样的领导，很难在他身上学到东西，那就更要靠自己。利用工作之余多学习专业技能，积累项目经验，拓展人脉资源。当你的能力足够强，选择权自然就多了，要么在公司内部调岗，要么找到更好的平台跳槽，不必一直困在糟糕的关系里内耗。
5. 调整好自己的心态
上班就是为了赚钱，没必要因为别人的问题惩罚自己。他能力差、爱挑剔，是他的问题，不是你的错。不必事事较真，也不用过度在意他的评价，把工作当成一份职业，做好分内之事，下班之后就把工作放下，好好生活。
职场里遇到什么样的领导，很多时候我们无法选择，但我们可以选择如何应对。不内耗、不冲动，保护好自己，默默积蓄力量，总有一天可以跳出糟糕的环境，去到更适合自己的地方。
