🌸 倾听的艺术：从新手到专业
最美人间四月天，雍容华贵的牡丹，盛放空间。
牡丹真国色，花开时节动京城。牡丹。花朵大而艳丽，漂亮无比。再这样春暖花开的季节，我选择了倾听时这个职业。全职全天在线为来访者服务，倾听他们的心声，在这里，我有一点小小的心得发表出来，让大家评判，发表意见
💬 新手倾听师：如何快速进入角色？
作为一个新手倾听师，怎样才能更快的进入角色？
📝 案例分享：抢话的倾听师会有几种弊端
第1个
会让客户觉得，唉你也不了解我呀，为什么不让我说完话？
那另外对于我们来说，没有把客户所有的信息都掌握，那你起不到情绪疏导的作用。
第2个呢
就是说我们急于去表达，自己的认为对的建议，
那么客户未必会领情，因为他可能只是说单纯的我想倾听，或者是说我想发泄一下情绪而已。
第3点
也是最重要的，就是我们没有听出客户话语中的期待。
这也就是我们常说的啊，听话听音，其实就是这个意思，有的时候客户不会直接把他的意思去表达出。出来，这个需要我们去进行揣摩。
因为你也不知道啊，跟你沟通的客户到底是什么样的人，所以需要我们认真去倾听，揣摩以后呢，我我们给予相应的回应。
💡 核心建议： 那想做好倾听师。要让客户愿意慢慢的说出心里的话，而不是被你提早的一个意见或是结论，突然的选择不相信你了。那不愿意和你继续说下去。
“当你学会闭嘴
万物皆为你低语。当你声音足够大，你听不到世界。
那你说话的声音可能会被遗忘。但是你倾听的姿态永远被铭记。” 🌿
你也有话多，抢话和急于表达的习惯吗？那么你做倾听师，一定会吃亏，甚至呢走很多弯路
