为什么你越抱怨孩子和老公,他们越不愿意改变呢?
因为抱怨时你以为是在讲问题,而对方理解的是:“你的指责,你在指责他某方面不行” 敢问在座的各位,谁愿意听别人指责自己不行呢?这是不可跨越的自尊需求。任何事情都不可以无视人性而存在。
举个例子孩子考了60分,不理想。你说:“为什么别人家孩子能考好,你却不能?”孩子感受到的不是你帮助,更不是你的托底,而是否定,你画的背后在指责孩子不行,不如其他孩子。
老公忘了答应你的事了,你说:“你心里根本没有这个家,没有我”他听到的也不是你的委屈,而是你的指责。你这句话背后有未表达出来的意思,对方已经体悟到了。也就是这一件事没做好,你就把我以前所有的付出,全部抹杀了。
下次再想抱怨时,试试这个三步表达法:
第一,只说事实,不贴标签,不评判。
第二,说感受,但不攻击对方。
第三,说具体需求、需要。
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从心理学角度上来讲,讲话时带着情绪,对方听到的只有情绪,所以很多关系并不是毁在问题本身,而是毁在表达方式上。
我以上说的三种表达方式,建议大家先做三个深呼吸,平息心态再讲,不要在情绪顶点张嘴。谁也不是圣人,难以控制自己情绪。
记住我的一句话:
批评让人防御,指责让人厌烦,具体的需要才可能带来改变。把我的文章收藏起来,你到以后肯定用的上。
