从客体关系心理学视角来拆解：
心智成长的关键一步，就是区分自体与客体。心智成熟者，能承认他人是独立客体，拥有独立感受，不是满足自己需求的工具。
客体未分离的人，内在世界里，他人的存在依附于自身的需要。对方有利用价值，就给予回应；没有价值，对方等待、不安的情绪，在他的感知里直接被忽略。他不是刻意这样做去折磨人，只是共情能力本身存在缺损，很难自发感知另一个独立生命的情绪。
哲学层面，要分开两件事：
行为的成因，和行为造成的结果。我们可以追溯他原生家庭、早年经历，也包括成年之后的情感经历、社会阅历。有可能是过去遭受过冷暴力，也有可能是受环境影响，慢慢固化出这种人际模式。
但是理解成因，不等于为伤害行为辩护。
外人不必背负责任，去挖掘、疗愈他内在的创伤。对接收消息的人而言，能看到的只有外化行为，以及这个行为带来的情绪伤害。
他内在的创伤是他自己的课题，不能拿过去的经历，合理化持续对他人的冷对待。这种心智缺损，是他自己需要去觉察、修复的功课。如果他没有觉察，没有主动去调整，持续输出冷漠、选择性忽视，伤害就会不断发生。旁人只能看清，无法替他完成内在的修复。
心智成熟的人，有能力做客观归因。可以理性分辨，困扰来自主体自身，还是来自客体他人、外部环境。拥有这种分辨能力，就不容易内化别人带来的伤害。
如果缺少这份分辨与觉察，分不清责任归属，容易将他人、外部环境带来的伤害全部揽到自己身上，长期下来形成心理创伤，甚至形成固化的消极（负性）人际观念。
这种区分、辨别，就是一种智慧。完成客观的归因，才能实现心理层面的解脱，维持自身心理健康，不再持续被这类事件消耗。
