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有效倾听技巧
有效倾听技巧
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定义倾听为主动理解过程,理论基础源自Rogers人本主义理论。核心要素:共情、非打断和反馈。操作要点:使用开放性问题;关键注意事项:基于APA伦理守则第2.04条,避免评判。
正文内容
上一知识点
自杀风险因素认知
下一知识点
非评判性沟通原则
延伸阅读
倾听的实证证据
避免建议
主动倾听技巧
创伤敏感沟通
反馈的给予
语调调节
非语言沟通观察
处理沉默
澄清技巧
苏格拉底式提问技术