定义通过沟通改变态度的过程，理论基础源于Cialdini的影响力模型（如互惠、稀缺），核心要素包括消息源可信度和情感诉求。操作要点应用于广告和健康宣传（整合实证研究）。关键注意事项强调真实性以避免误导（基于APA伦理守则）。