深入训练EARS微循环，将微小进展转化为新常态：引出细节、放大情境与行为、强化可复制步骤、从新起点启动下一步；通过多轮迭代，稳定改变轨迹与自我强化机制。
将微小进展转化为新常态的可复制技术序列。适用于个体、伴侣/家庭、校园与职场的短程会谈。
面向对象心理咨询师、心理学专业学生、对SFBT感兴趣的从业者
学习提示：EARS是一段“微行动增幅器”。你不需要一次改变一切，而是一次把一个“已经有效的很小部分”做清楚、做更大、做稳定，然后从新的台阶再迈出下一步。
定义
EARS是焦点解决短期治疗（SFBT）中用于将微小改变稳定化的四步循环：
| 维度 | EARS循环（SFBT） | 问题化谈话（对照） |
|---|---|---|
| 注意力指向 | 已有有效的微行为与例外 | 问题的原因、频率与负面影响 |
| 时间焦点 | 当下与可预见的最近未来 | 过去经历与长期解释 |
| 语言风格 | 具体、可观察、情境化、可复制 | 抽象、标签化、泛化描述 |
| 行为产出 | 最小可行步（small steps） | 理解更多但行动不清晰 |
| 进展追踪 | 0–10刻度、证据链、下一步 | 主观感受回顾、难以量化 |
避免混淆：本卡的 EARS（Elicit–Amplify–Reinforce–Start again）不同于动机式访谈（MI）常见的 OARS（Open questions–Affirmations–Reflections–Summaries）。两者可互补，但目标与节奏不同：EARS是以“微改变复制”为核心的解决导向循环；OARS主要用于建立关系与激活改变谈话。
学习目标
事实性共识（基于主流证据）
理论性解释（合理但需持续验证）
学习目标
1）Elicit 引出：把“有用之处”请出来
2）Amplify 放大：把“有效片段”做清楚
3）Reinforce 强化：把“有效”留住并对齐目标
4）Start again 再开始：从新基线出发的下一步
| 步骤 | 高质量问句示例 | 容易踩雷的问法 | 修正要点 |
|---|---|---|---|
| Elicit | “上周哪一刻，比平时稍微容易一点？” | “为什么你总是做不到？” | 从“已经有的不同”入手，不追责。 |
| Amplify | “当时第一步你做了什么？能不能像录像一样讲细一点？” | “你就是更自律了吧？” | 把抽象词翻译成可观察动作与线索。 |
| Reinforce | “这三步和你‘好好上班’的目标方向一致。” | “不错，继续保持吧。” | 赞赏要具体、与目标对齐、基于证据。 |
| Start again | “把2分变2.5分，你愿意多做哪一个小步骤？” | “下次直接做到10分吧。” | 限定为最小、可行、可验证的下一步。 |
学习目标
1）首次会谈
2）复诊会谈
3）情境化调整
核心做法
| 字段 | 内容示例 | 要点 |
|---|---|---|
| 目标与刻度 | “工作日前夜10:30前上床”，当前3/10 → 目标6/10 | 行为化、情境化、可衡量 |
| E（引出） | 周二提前20分钟关灯一次 | 找“已发生”的微改变 |
| A（放大） | 21:40开始洗漱；把手机放客厅；伴侣提醒 | 情境+动作+他人线索 |
| R（强化） | 精准赞赏；将“三步序列”与目标对齐 | 基于证据的肯定 |
| S（再开始） | 下周把“手机离床”扩展到每个工作日晚 | 最小可行步、可验证 |
| 方法 | 核心目的 | 与EARS的拼接点 | 避免混淆 |
|---|---|---|---|
| MI（动机式访谈）OARS | 唤起改变动机、加强自主 | 在动机被唤起后，用EARS把“想做”变“怎么做” | OARS是关系与动机基座，EARS是微行动放大器 |
| CBT行为激活 | 通过日程化活动提升强化与情绪 | 用EARS从已有效活动中生成“下一步微任务” | EARS不做功能分析；更关注复制“有效片段” |
| 家庭系统/关系问句 | 聚焦互动与多方视角 | 在A与R阶段加入“谁注意到什么差异” | 保持可观察与微目标，避免抽象循环 |
说明
以下案例采用真实场景式对话，呈现“平庸回复”与“高质量EARS回复”的对比，并在每段后附上技术注解，帮助你看清每一步的关键动作。
背景：来访者（28岁，产品运营）主诉“早上起不来，工作日迟到，情绪低落”。初始刻度：2/10，目标：5/10（能在工作日8:00前起床并按时到岗）。
E（引出）
平庸回复
来访：“这周还是很差，几乎每天都赖床。”
咨询师：“为什么会这样？有没有想过是你意志力不够？”
问题：转向解释与评判，弱化了“例外搜索”。
高质量EARS
咨询师：“在‘几乎每天’里，是否有哪一天略微好一点点？也许只好一点点。”
来访：“周三好一点，7:50就起了。”
咨询师：“那天起床前后，第一步你做了什么？”
技术注解（E）：把笼统的“很差”切片，寻找“微好”的证据点。
A（放大）
平庸回复
来访：“周三就好一点。”
咨询师：“看来你比较自律了。”
问题：抽象标签“自律”，无法复制。
高质量EARS
咨询师：“周三具体是几点睡、几点醒？闹钟响时你做的第一件小动作是什么？”
来访：“前一晚11点就上床；闹钟一响我把手机放到书桌上，就坐起来了。”
咨询师：“是谁提醒你早点睡，还是你自己做了什么准备？”
来访：“我把手机充电线放在客厅，所以睡前就放外面了。”
技术注解（A）：情境+微动作+线索（充电线放客厅）。这是可复制单元。
R（强化）
平庸回复
咨询师：“不错，继续保持。”
问题：无证据、无目标链接，不构成强化。
高质量EARS
咨询师：“你前一晚把充电线放客厅—睡前就把手机放外面—闹钟一响坐起身，这三步把你从2分带到了至少3分。这和你‘8点前起床’的目标方向一致。”
技术注解（R）：基于证据的赞赏+与目标链接+刻度微上移。
S（再开始）
平庸回复
咨询师：“那你下周争取每天都8点前起。”
问题：目标过大，失败风险高。
高质量EARS
咨询师：“从现在的3分到3.5分，最小的一步你愿意做哪一个？比如把‘手机离床’这件事扩展到所有工作日晚？”
来访：“可以，工作日都把充电线放客厅，晚上10:45把手机放外面。”
咨询师：“谁会最先注意到这个变化？他们会看到什么？”
来访：“同事吧，不会再迟到。他会看到我8:55前到工位。”
技术注解（S）：微目标+观察标记+他人见证，便于追踪与社会强化。
小结：一次完整的EARS把“偶然好一点”的片段转化为“可复制的晚间准备→晨起动作→可观察标记→下一步微扩展”。
背景：伴侣因家务分工产生冲突，互动常陷入相互指责。目标：将“指责回合”从每天3次降到每天≤1次；用可观察“礼貌回应”替代。
E（引出）
高质量EARS
咨询师：“上周有没有哪天比平时少一次指责回合？”
伴侣A：“周五少一次。”
咨询师：“那次少掉的回合，最早的不同从哪里开始？”
A（放大）
伴侣B：“周五我回家把钥匙放下就直接去洗碗了。”
咨询师：“当时A在做什么？”
伴侣A：“我本来想提醒他，但看到他去洗碗就改说‘我去把垃圾分出来’。”
咨询师：“这两步动作具体在几点、在哪儿？”
伴侣B：“19:10厨房，我换完鞋就去水槽。”
技术注解：把“少一次指责”转译为两人可观察的礼貌互补动作与时间地点。
R（强化）
咨询师：“周五19:10，B先去水槽，A把提醒改成协作，这个‘先行动—礼貌回应’的双人序列与‘把指责≤1次/天’完全同方向。若以0–10看，你们把‘礼貌回合’从几分带到几分？”
伴侣A：“从3到4。”
S（再开始）
咨询师：“从4到4.5分，最小的一步是什么？愿意在周一到周四的其中两天，B保持‘回家先洗碗/收拾厨房1件事’，A用‘描述事实+感谢一句’回应吗？要不要加个可见提示，比如把抹布放在水槽显眼处？”
伴侣B：“可以。把抹布放水槽边。”
伴侣A：“我用‘谢谢你先动手’。”
小结：双人EARS强调“互动序列”的复制，结合环境线索与简短礼貌用语，降低指责回合。
只要你能每次留下“证据链+下一步”，微改变就会累积成新常态。