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开远心理咨询
小鱼
2017-02-04 20:52:12
抱抱TA
我是一个淘宝售后 就是给客户打电话让他们删除中差评 最近不知道为什么越来越压抑了
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张志军
您好,
周红梅
你好
小鱼
您好
黄利琼
是接收的负面情绪太多了没能及时调节是吗?
小鱼
最近总是有种莫名想要发泄的情绪
小鱼
可能吧!
小鱼
每天就是给他们打电话说不尽的好话
小鱼
内心总是莫名的就是想吧身边的东西砸了
小鱼
总是想发泄一下
张柏和
你接触的都是负面情绪 ,分清楚工作和自己的生活关系。处理好边界问题。
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女 怎么客服都不理人啊!什么态度啊?…………
(匿名)
回复我的全给差评,回复我的全给差评,回复我的全给差评
(匿名)
女 又不舒服了,该怎么解决,我很茫然 问题是我感觉到客人在对我有不好的评价,然后在我跟她们对话的时候,她们对我很不屑,我说的话,她没回就走了。 我是一个店员,客人来买东西,我在接待,场合里只有我和客人,她选择了要买的东西,我就制作,期间我总是不专心,时时想到别人可能在盯着我做事,一定会评价我,我边做边想,也边注意自己是不是哪里做得不恰当,更是试探性的问话她,到底有没有对我有什么不好的看法,期间我看到了他们在偷偷说话,我心跳立马加速了,东西很快做好了,我找了零钱给她,我的心情其实让我一句话也不想说,但是该乐观工作就怎样工作,我还是勉强的说了一句一共31元,这是压倒我内心的最后稻草,她们听见我的话,表情反应有点不屑,然后没有回答的就走了,我又立马不爽了,觉得他们肯定看不起我,不屑于我,也怪自己笨,怪自己生病,怪自己学不会面对。 这么短短的几分钟,我的内心活动这么多,但究竟是不是真实的,我不知道,我只知道那种感觉很强烈,我也很害怕,所以我很想有人来做我的眼睛,来告诉我,,孰是孰非,,如果有那么一个人,我真的流泪感谢
(匿名)
女,一直以为自己是脾气特别好有忍耐力的人,没想到帮售后客服应付了几次,也能遇到自己心态崩溃的感觉。真的是这世界上啥人都有,自己心情不好了直接跑去找买东西的客服撒撒气。后来想想,倒也正常,服务行业的都是这样,长期做这种受气的行业,早晚会心寒啊。 那种明明自己的问题,逼着你陪她道歉,什么奇葩都见识到了。 没办法,中国那么大,不可能每个人都是正常人。。。
女 客服还是不理人………………………………
(匿名)
女 我是在淘宝刷单的,收到了个实物商家让退回去我没有退,老是打电话骂我,我该怎么办
女,27岁,原来是这样,我说80.5客服让我舍去或者入进去,结果回来弄得不合适了!气啊我
(匿名)
男 我每次做作业,难题不会做,简单的一做一个错,怎么办,我感到考试没有希望了,想去端盘子,我该怎么办
(匿名)
家族群里发红包,平时别人发红包没有几个说谢谢,我随口一说后面跟着谢的几个,今天不一样了,家里最有地位的一个人进群了发了红包,他们居然说了好多谢谢,我的姑姑们还有堂哥堂妹,我刚看到红包还没说谢一看这么多谢,我就不理解了!难道说谢是分人的吗?没有地位的人就不该感谢了吗?我这亲人都是些什么人啊!
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