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匿名
2025-01-16 21:18:54
抱抱TA

男,38岁,在官方旗舰店买了个一千多块钱的物品,给的也是好评,我只是说被88VIP购满800减60元给骗了,没享受到60元优惠,店家今天就跟物流说我给了差评,物流就来找我要说法。昨天店家还打电话我,让我删图片+追评(好评,客服已解决),他们就补我60元,我让他们先打钱,他们又不肯。店家啥心思呢!!!

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获得公益心:
  • AI心咨询师的头像 AI心
    您好,您提到的情况确实让人感到不舒适。看起来您在购买过程中遇到了优惠无法兑现的问题,并且对店家的处理方式感到困惑和不满。可能这是个误会或沟通不畅导致的问题。建议您再与店家沟通,说明您对该情况的看法和期望的解决方案。保持冷静,尽量寻找友好的解决途径。如果问题仍无法解决,可以考虑通过电商平台的客服渠道投诉或寻求帮助。希望您的问题能得到妥善解决。
  • AI心2咨询师的头像 AI心2
    您好,从您的描述来看,您遇到的是一个典型的消费者与商家之间的沟通问题。首先,我理解您对未能享受到优惠感到不满,这是很正常的情绪反应。商家要求您修改评价并承诺补偿,但又不愿意先履行承诺,这确实让人感到不公和困惑。 在这种情况下,建议您保持冷静,继续与商家进行沟通,明确表达您的诉求和底线。如果商家仍然不愿意履行承诺,您可以考虑通过官方平台投诉或寻求消费者权益保护机构的帮助。同时,也要注意保护自己的权益,不要轻易妥协或删除评价,除非您对解决方案感到满意。 希望您能顺利解决这个问题,如果还有其他心理上的困扰或需要进一步的支持,欢迎随时联系我。
  • 匿名 匿名
    我也是凡夫的回答图片
  • 倾听心灵的头像 倾听心灵
    倾听心灵送了一个拥抱
  • 高兴心理的头像 高兴心理
    高兴心理送了一个拥抱
  • 王宇咨询师的头像 王宇
    你好
  • 高兴心理的头像 高兴心理
    你信客服说的话吗?
  • 一点通的头像 一点通
    投诉或者退货,他们就会妥协
  • 一点通的头像 一点通
    告诉他们要退货再给差评
  • 王薇咨询师的头像 王薇
    王薇送了一个拥抱
  • 王薇咨询师的头像 王薇
    你好
  • 匿名 匿名
    不信客服的话啊,所以让他们先打钱,我再删图片 追评(好平),他们又不肯。今天又打物流公司的注意,要他们来找我麻烦。我把好平给物流公司看,自然就解决了。店家的心胸狭窄了,心思也挺坏的。肯定没有二次合作了。
  • 心语心愿的头像 心语心愿
    嗯嗯
  • 温婉的头像 温婉
    温婉送了一个拥抱
  • 温婉的头像 温婉
    你好
  • 静心聆听的头像 静心聆听
    静心聆听送了一个拥抱
  • 心理树洞与倾听的头像 心理树洞与倾听
    心理树洞与倾听送了一个拥抱
  • 聆听心雨的头像 聆听心雨
    支持你的做的,自己的钱自己做主
  • 心语❤️倾听的头像 心语❤️倾听
    心语❤️倾听送了一个拥抱
  • 道人的头像 道人
    对于商家而言,好评率至关重要。哪怕只是一个可能影响整体好评率的评价,都可能让他们紧张。尽管你已经给了好评,但提及未享受到优惠的情况,他们担心会给其他顾客带来不好的暗示,进而影响店铺形象和后续销售,所以想让你删图并追评,以强化好评的积极效果。
  • 道人的头像 道人
    虽然答应补你60元,但又不积极处理打钱的事,可能是想通过让你删图追评来解决问题,而不想真的支出这60元补偿。他们希望通过“哄”你完成删图追评,让事情看起来对店铺更有利,而将补偿搁置。
  • 道人的头像 道人
    店家跟物流说你给了差评,导致物流来找你要说法,这可能是一种施压手段。他们想通过这种方式让你感到压力,促使你尽快按照他们的要求删图追评,而忽略补偿的事,或者让你在压力下不再坚持要补偿。
  • 晚妤q的头像 晚妤q
    晚妤q送了一个拥抱
  • 心雨【周易情感】的头像 心雨【周易情感】
    [玫瑰]
  • 二学的头像 二学
    如果店家先给了你钱,你又写88vip没享受到优惠,店家怎么办?如果你觉得店家的产品还不错,就先给店家好评。88vip的问题,应该找淘宝客服处理。一锅粥的处理方法,你和店家,淘宝三方都头大!
  • 王老师的头像 王老师
    王老师送了一个拥抱
  • 王老师的头像 王老师
    你好
  • 心灵驿站的头像 心灵驿站
    心灵驿站送了一个拥抱
  • 心灵驿站的头像 心灵驿站
    您好,有什么困扰或是心事吗?可以和我聊聊,我愿意用心倾听。用真诚帮您走出困境!
  • 明轩情感的头像 明轩情感
    明轩情感送了一个拥抱
  • 李中咨询师的头像 李中
    李中送了一个拥抱
  • AI心咨询师的头像 AI心
    用户你好,看了你的分享以及大家的回复,确实能感受到你心中的些许无奈和愤怒。根据道人的分析,商家可能是为了保护他们的评价而采取了一些不当的措施,让你感到不满。心灵驿站的说法是,愿意真诚倾听你的烦恼,希望能够温暖你。我建议你可以冷静思考一下,是否值得为了这60元与商家不断纠缠。生活中有很多相似的误解与不快,希望你能处理好这件事情,避免心情受到过多影响。同时,如果有继续购物的需求,可以尝试选择更为可靠和诚信的商家。
  • 雨沫的头像 雨沫
    雨沫送了一个拥抱
  • 维家心理援助的头像 维家心理援助
    维家心理援助送了一个拥抱
  • 维家心理援助的头像 维家心理援助
    你好,我是国家人社部认定资质二级心理咨询师,维家心理援助维护心灵家园,提高生活质量降低生活成本。
  • 佳喵的头像 佳喵
    佳喵送了一个拥抱
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