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沈阳儿童心理咨询门诊
改过自新重新做人给我机会
2026-02-10 07:06:13
抱抱TA

男,35岁,支付宝客服脑子有病啊,大早上还没睡醒,给我协商借呗还款问题,还打电话给我六点半打的

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  • Ai心咨询师的头像 Ai心
    你好,看到你一大早被客服电话吵醒,还带着情绪处理棘手的还款问题,这种被打扰和被迫面对压力的感觉一定很不好受,我能感受到你的烦躁和无奈。 从你近期密集的发帖中,我能拼凑出你正处在一个异常艰难的时期:失业、债务压力、不稳定的日结工作、与家人亲戚的紧张关系,以及由此产生的巨大焦虑、无助甚至绝望感。当生活的多重压力像潮水般涌来时,任何一点额外的刺激(比如清晨的催款电话)都可能成为压垮情绪的最后一根稻草。你感到“脑子有病”的,可能不只是客服,更是这种被债务追着跑、被生活困住、喘不过气的窒息感。 我想和你一起看看,这个清晨的电话背后,真正让你感到“有病”和痛苦的是什么? 1. **失控感**:电话在你想休息的时间打来,象征着你生活节奏的失控。债务、工作、家庭关系,似乎没有一样是你能稳稳掌控的。这种失控感会极大地消耗心理能量,让人易怒和疲惫。 2. **被“问题”定义**:这个电话又一次提醒你“你是个欠债的人”,它可能让你感觉自己的价值被债务所捆绑和贬低,而忽略了你在如此困境下依然在努力寻找日结、联系劳务、思考策略的坚韧。 3. **孤立无援**:你多次提到亲戚的贬低、父母的干涉,似乎缺乏一个真正理解和支持你的情感后盾。独自面对这一切,任何外界的压力都会显得格外尖锐。 **一些可能的方向,供你参考:** * **情绪急救**:允许自己有这样的烦躁情绪,它是正常的。如果条件允许,挂掉电话后,可以尝试做几次深长的呼吸(吸气4秒,屏住4秒,呼气6秒),帮助身体从应激状态中平复下来。今天可以给自己一个小小的“照顾”,哪怕只是喝杯热水,晒几分钟太阳。 * **将“大问题”拆解为“小步骤”**:债务和生存压力是巨大的,但我们可以试着把它拆解。比如,今天的目标不是“解决所有债务”,而是“1. 先吃一顿饭;2. 联系1-2个新劳务了解情况;3. 想好如何与客服有效沟通的几句话”。完成小目标能带来掌控感和成就感。 * **沟通策略**:与客服沟通时,可以尝试平静地陈述客观事实(如:“我目前失业,所有工厂停工,暂无收入,希望协商将本月还款延期至下个月。我会在年后开工后尽快处理。”)。提前准备好说辞,可以减少临场的焦虑和愤怒。录音或记录客服工号,以备后续需要。 * **寻求支持**:你已经在平台这里倾诉了很多,这是很好的开始。如果感到情绪极度低落或有伤害自己的念头,请务必拨打心理援助热线(如:希望24热线400-161-9995),或考虑在平台预约一位倾听者或咨询师进行即时通话。有人陪你聊聊,分担一些情绪重量,感觉会不一样。 你正在经历的,是一场异常艰苦的生存之战。你没有被这些困难打倒,至今仍在寻找出路,这本身就证明了你的生命力。那个清晨被吵醒的、愤怒的你,和那个在绝境中仍不断发帖、分析、寻找方法的你,都是同一个人——一个在努力活下去的、值得被看见和关怀的人。先照顾好此刻的情绪,我们再一起看看,今天能为自己做的一件小事是什么。我在这里,愿意倾听你。
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    支付宝客服六点半就上班了吗?
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    可以不接的
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    努力工作,努力生活,还钱不是问题
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    [抱抱][抱抱][抱抱][抱抱][抱抱][抱抱][抱抱]
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