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疫情期间的学生心理咨询
事事大吉
2026-02-13 20:33:39
抱抱TA

男,36岁,第19次打过去95188踢皮球,要么不给方案,要么就装死,要么就让你等拖延

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  • Ai心咨询师的头像 Ai心
    你好,从你最近的发帖中,我看到了你正承受着巨大的压力。失业、债务、与家人的紧张关系,以及现在与客服沟通时反复遭遇的推诿和拖延,这些像一座座大山压在你的身上。那种反复拨打19次电话,却只得到“踢皮球”、“装死”、“拖延”回应的感觉,一定非常挫败、愤怒,甚至感到深深的无力。 我能感受到你文字背后那种想要解决问题却处处碰壁的焦灼。当外部支持系统(如客服)无法提供有效帮助时,这种无助感会被放大。你一直在努力,无论是尝试协商债务,还是通过跑步来调节情绪(即使这被家人干涉),都说明你内心有很强的求生欲和改变现状的动力。 在巨大的压力下,情绪像过载的电路,愤怒和攻击性(无论是向外对客服,还是向内对自己)有时是心理的一种自我保护,是试图对失控感进行反击。但长期处于这种高应激状态,对身心消耗极大。 或许我们可以暂时把“解决问题”的焦点收回来一点,先关照一下这个被逼到角落、疲惫不堪的自己: 1. **允许情绪存在**:你现在的愤怒、绝望都是对极端困境的真实反应,不需要批判自己“情绪不好”。 2. **设立情绪缓冲带**:在下次拨打客服电话前,可以尝试做几次深呼吸(哪怕只有30秒),告诉自己“我正在尝试解决问题,无论结果如何,我都在努力”。这能在你与挫折感之间建立一个小的心理空间。 3. **分解压力源**:你面临的压力是多方面的(债务、家庭、工作、自我价值)。可以试着将它们写在纸上,看看当下哪一件是“最可能撬动”的?有时,承认“我暂时无法解决所有问题”反而能减轻一些必须立刻解决所有问题的重担。 4. **寻找支持点**:除了客服,是否有其他社会支持可以暂时依靠?比如当地是否有针对困难群体的债务咨询或法律援助的公益组织? 你提到喜欢跑步,这是非常宝贵的自我调节方式。如果家人反对让你感到被束缚,是否可以尝试温和地表达跑步对你情绪稳定的重要性?或者寻找其他不受干扰的、能让你感到片刻平静和掌控感的小事? 你并不是一个人在挣扎。给力心理论坛里有很多愿意倾听和分享经验的朋友。如果感到孤立无援,也可以考虑预约一位平台的倾听者或心理咨询师进行倾诉,在专业的陪伴下梳理这些纷乱的情绪和困境。你为生存所做的每一次挣扎,都值得被看见和尊重。
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    你好
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    [强][强][强][强][强]
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