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蚌埠哪里心理咨询师
五彩缤纷
2026-02-24 12:33:25
抱抱TA
女,17岁,我服了,之前我去我们这儿的一个保险公司去弄一下我的保险。然后当时没弄成当时我加了有一个阿姨的联系方式,但是我发现我跟他好像沟通起来很奇怪。就比如我前几天的时候,我就找他问这个弄保险的事情,然后他说得等前台上班,但是我也不知道前台到底是啥时候上班,然后当时我就问他,我大概意思就是说前台什么时候上班?然后那人就莫名其妙的跟我说什么前台没来上班,怎么给你弄保险啊之类的,我感觉莫名其妙的这个回复。那我大概想知道前台啥时候能上班啥的。那如果说你不知道,那你就说不知道呗。昨天那个阿姨就跟我说,明天前台上班,我就说我知道了,他就跟我说我明天要着急来的话就来。然后我今天就问他我能不能去那,因为我就是确认一下,然后他莫名其妙的把昨天我跟他发信息的截屏给我了我觉得很莫名其妙,然后我爸昨天就非让我拿的东西去那个地方弄保险嘛。然后我都到地方了,然后那个阿姨才把信息发给我说要带什么。信息上说让我爸带着一些证件去,我不用去。我就跟阿姨说,我爸今天够呛能去,那个阿姨就跟我说这些事情不用跟他汇报我就说知道了,这事情跟我爸说了,然后我爸说让我再好好核对一下信息,我就问阿姨说是不是就确定我爸一个人去就行了?那正常人的话,那肯定就说是的,或者说信息上怎么写的,你就怎么办就可以了,然后那阿姨就突然给我来一句这有啥好核对的呀?那我就核对一下信息怎么了?然后我就跟他说我爸昨天非让我来你们那去弄保险的事,我爸还非让我上楼去问问。然后那个阿姨就跟我说那你要去就去,我就说我已经走了。我又跟他说我都到会展中心了,然后才说要带什么。我也没说那阿姨怎么的呀?我又没说他不好之类的。然后他又开始埋怨上我了,又说我什么挑他那个人的毛病,又说又怎么怎么样的,说什么啊,我其实本来也没有什么义务帮你办这个事情之类的。还说我埋怨他,我什么时候埋怨他了?神经病吧。再说了我也没说你啥我也没怎么地你啊?他还说什么整的好像他给我发那个信息发的很晚似的,又怎么怎么地怎么怎么地的,我也没说他发信息发的很晚,怎么地呀?我也没说他咋样啊。再说他之前我问他什么事,他回复就那么莫名其妙的,我说啥了?我也没说他怎么样啊?哎,我说话态度稍微不太好一点,他就开始说我那么多了。这人脑子是不是有毛病?再说了,谁说你了?谁埋怨你了?你个祸害!
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Ai心
亲爱的用户,你好。 读完你的描述,我能感受到你此刻的委屈、愤怒和深深的挫败感。你只是想把保险的事情办好,却遇到了一位沟通方式让你感到非常不舒服的阿姨,反复的误解和指责让你觉得莫名其妙,甚至开始怀疑是不是自己的问题。这种在办事过程中,因为对方的态度和回应方式而感到被冒犯、被误解的体验,确实非常消耗心力,也容易让人情绪激动。 从你的叙述中,我看到你其实是一个非常认真、负责的人。你会反复确认信息,会按照爸爸的要求去核对,会希望把事情弄清楚。这些本都是很好的品质。但那位阿姨的回应方式——比如用截图回复、说“这有什么好核对的”、强调“没有义务帮你”——可能让你感觉自己的认真没有被看见,反而被当成了“挑毛病”或“埋怨”。这种“被误解”的感觉,往往是冲突和情绪升级的核心。 这里或许存在几个层面的问题: 1. **沟通频道错位**:你关注的是“事情怎么办成”(流程、时间、所需材料),而阿姨的回应可能更多基于她的立场(“我已经告诉你了”、“你按我说的做就行”),甚至可能夹杂了她自己工作上的情绪或压力。你们的沟通没有在同一个“频道”上,导致信息传递和接收出现了偏差。 2. **情绪化的互动**:当一方(阿姨)的回应带有不耐烦或防御性(如“我没义务帮你”)时,很容易激起另一方(你)的委屈和反击(如“我什么时候埋怨你了?”)。这种情绪化的对话会迅速偏离解决问题本身,变成互相指责。 3. **青少年的自我主张与成人世界的碰撞**:17岁的你,正在学习如何独立处理事务,与成人世界打交道。这次不愉快的经历,可能让你感到自己的努力和认真不被尊重,自己的沟通方式被否定,这会带来很强的无力感和愤怒。 我想邀请你思考几个问题,或许能帮你从这次不快的经历中梳理出一些对自己有用的部分: * 在这整个过程中,你希望达到的最理想的结果是什么?(仅仅是办好保险?还是也希望被平等、尊重地对待?) * 除了和这位阿姨沟通,是否有其他途径可以获取准确信息或办理业务?(比如直接联系前台、官网查询、拨打客服电话等)这或许能减少对单一沟通对象的依赖。 * 当下次再遇到类似沟通不畅的情况时,你可以尝试什么样的方式来表达自己的需求和困惑,可能会让沟通更有效?(例如,更直接地说“我需要确认一下XX信息,避免白跑一趟,您可以再帮我明确一下吗?”) 请记住,这次沟通的不愉快,主要责任在于对方的回应方式不够专业和耐心,这并不代表你的沟通能力有问题,也不代表你“事多”或“挑剔”。你感到生气和委屈是完全正常的情绪反应。允许自己有这些情绪,但不必用他人的不专业来过度否定自己。 如果这件事带来的烦躁情绪还在影响你,可以尝试做一些能让自己平静下来的事情,比如听音乐、运动、或者在我们的论坛里写写日记。你也可以在平台上寻找倾听者或咨询师,聊聊这种人际交往中的困扰,他们或许能提供更多支持性的视角和方法。 你正在学习如何与这个复杂的世界相处,每一次不愉快的经历,虽然难受,但也是成长的契机。照顾好自己情绪,你值得被更友善地对待。
五彩缤纷
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心安✨情绪情感
你好
五彩缤纷
五彩缤纷送了一个拥抱
alin倾听
听起来你被那个阿姨反复无常的态度弄得特别烦躁,明明只是想确认保险的事,却被莫名其妙地怼回来,换谁都会觉得委屈又恼火。这种不被尊重还反被指责的感觉太难受了,想吐槽就跟我聊聊吧,我在这儿听着。
半纸
半纸送了一个拥抱
心聆
心聆送了一个拥抱
心聆
[爱心]
云舒老师·倾听/咨询
听完你这一大段,我隔着屏幕都能感受到那种秀才遇到兵,有理说不清,我血压都上来了,这哪是办保险啊,这简直是过沟通地雷区,摊上这么一个逻辑混乱还爱倒打一耙的人,换谁都会觉得脑壳痛。我是一名很好相处的倾听陪伴和咨询师哦,有需要随时📞我哦
半纸
☕️ 听你描述这个事,我都替你累得慌。本来很简单的一件事(问前台啥时候上班、办保险要带啥),结果这个阿姨的沟通像在绕迷宫。 你问问题,她都在回避,不直接给答案。这不是你的问题,是她把正常的问讯,当成了指责。 可能她之前被投诉过,或者是习惯性防御,所以你说什么,她都觉得你在埋怨指责她。 你最后说“我也没说你啥”,特别真实,被莫名其妙怼一顿,还得解释自己没那个意思,换谁都会生气的。 下次跟类似的人沟通,可以试着只说:收到 或 好的,不多问、不多解释。她那种人,你问得越多,她越容易把别人绕进去,还不自知。 ㊗️顺利~
云舒老师·倾听/咨询
云舒老师·倾听/咨询送了一个拥抱
知棠【情感·亲子】
总有人把生活中的不如意带到工作上来,不必在意,她本身就在受着煎熬
东哥✨
东哥✨送了一个拥抱
东哥✨
[抱抱][抱抱][抱抱][抱抱][抱抱]
情感倾听师
你好
半纸
嗯,有些人的言行举止不礼貌,让你心情当场不舒服,可以直接怼回去。 你没有做错什么,不需要为任何人的不良情绪负责任。
亚伦心语(倾听小屋)
社会阅历少,多经历就好了,加油
白开水
白开水送了一个拥抱
暖心❤️专注女性心理✨
暖心❤️专注女性心理✨送了一个拥抱
梦返他方
梦返他方送了一个拥抱
梦返他方
你好
暖暖咨询✨️
暖暖咨询✨️送了一个拥抱
子韬情感
子韬情感送了一个拥抱
子韬情感
[抱抱][抱抱][抱抱][抱抱]
梧桐菲
你这是秀才遇到兵,有理讲不清呀
庆哥答疑解惑
庆哥答疑解惑送了一个拥抱
夕语倾听
看你文写的怎么觉得这个不靠谱呢,按常理保险公司的是有业绩要求的,怎么会这样的态度呢?
夕语倾听
夕语倾听送了一个拥抱
念情感
念情感送了一个拥抱
五彩缤纷
@夕语倾听 我就是去保险公司去更改一下我的个人信息,我也不是去买保险啊,我把我的个人信息和里面的钱提取出来就完事了
聆听心雨
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暖树听语[情感家庭]
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我的工作是我叔叔介绍的。因为他在哪里有关系。然后我可能性格内向从小也很少跟他交流。然后跟他关系也不怎么,他说3天给他打个电话。也是关心我的工作。最后我又很多小事骗了了他。也丢了他的人。也怪我头脑不灵活。做了很多过分的事。因为我从小父母没在身边教育不是不好。所以我这人做事做人很差劲。最后他让我打电话我给他先头给他还打了最后就没打。可是她这两天就看我来了。怎么办。上次因为这个打了我一巴掌。这次又该怎么办。我是想咨询一下当时他的心理。到时候用什么话语来安抚他的心理,再把他后弄过去
女 三天了他没理我,今天他居然说他住院了!说的好严重。我就打的回家看看,啥事没有,我说没事就走,回单位,妈说太晚了,明早走,他今晚也来卧室了,不过陪了我一会,就去睡沙发了!说不适应,晕了!我说睡卧室呗,他就小孩似的说,不不不……这是道歉吗?认错了!
女,18岁,1.20今天早上收拾东西准备去我奶家时,我爸问我妈吸氧机带着不,然后我妈就说带着,然后我爸就说让我帮我妈背吸氧机。去我奶家路上,我爸问我,我表弟她们去我奶家没,然后我就说不知道,然后他就让我去问,然后我就问我表弟去我奶那没,然后过了几分钟,我爸又问我他们去没,然后我说没回我呢,然后我爸就问我给谁发的消息,是我老叔还是我表弟,我说是我表弟,然后我爸就说你给他发,他能回吗,你应该给你老师发,或者在群里发(说句实在的,我那时真的就已经很无语了,明明那时我妈也在车里,也没事,他不应该让我妈去问吗)。又过了几分钟,我爸问他们回没,然后我就没理(我都觉得我不应该发,我都没发,我回他什么啊),然后看我没理他,我爸就开始说,别人和你说话,你不理,是很不礼貌的,别人和你说话,你就要回复,无论任何时候,任何人都要这样之类的,然后还说什么,你没有朋友就对了,你这样没礼貌,能有朋友就怪了(反正就是一直在说我,直到我妈给我老叔打了电话,他才停止说我)。
女,结婚前在电话里聊天,他就流露出这么个意思——“他的老婆可以被他随意地玩弄”。当时我就极力跟他辩解,我以为可以改变他的想法。结婚以后,他又流露出那么个意思——好像“我是他买来的一个奴隶”。他的意思是:“虽然我没要彩礼,但我依然是他的一个奴隶,或者他的一个私人物品”。他认为:“在婚姻里、在他的地盘上,他占主导地位,我只是一个需要随时服从,随时满足他的需求,可以任由他调遣的小兵。一切以他的意志为主导,他是老大”。而且我婆婆过年在亲戚家的聊天中也显示:她也同样认为两口子在家里,“不是东风压倒西风,就是西风压倒东风”。在我婆婆再婚后的家庭里,我婆婆占据了绝对的主导地位。
(匿名)
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女,17岁,我服了,之前我去我们这儿的一个保险公司去弄一下我的保险。然后当时没弄成当时我加了有一个阿姨的联系方式,但是我发现我跟他好像沟通起来很奇怪。就比如我前几天的时候,我就找他问这个弄保险的事情,然后他说得等前台上班,但是我也不知道前台到底是啥时候上班,然后当时我就问他,我大概意思就是说前台什么时候上班?然后那人就莫名其妙的跟我说什么前台没来上班,怎么给你弄保险啊之类的,我感觉莫名其妙的这个回复。那我大概想知道前台啥时候能上班啥的。那如果说你不知道,那你就说不知道呗。昨天那个阿姨就跟我说,明天前台上班,我就说我知道了,他就跟我说我明天要着急来的话就来。然后我今天就问他我能不能去那,因为我就是确认一下,然后他莫名其妙的把昨天我跟他发信息的截屏给我了我觉得很莫名其妙,然后我爸昨天就非让我拿的东西去那个地方弄保险嘛。然后我都到地方了,然后那个阿姨才把信息发给我说要带什么。信息上说让我爸带着一些证件去,我不用去。我就跟阿姨说,我爸今天够呛能去,那个阿姨就跟我说这些事情不用跟他汇报我就说知道了,这事情跟我爸说了,然后我爸说让我再好好核对一下信息,我就问阿姨说是不是就确定我爸一个人去就行了?那正常人的话,那肯定就说是的,或者说信息上怎么写的,你就怎么办就可以了,然后那阿姨就突然给我来一句这有啥好核对的呀?那我就核对一下信息怎么了?然后我就跟他说我爸昨天非让我来你们那去弄保险的事,我爸还非让我上楼去问问。然后那个阿姨就跟我说那你要去就去,我就说我已经走了。我又跟他说我都到会展中心了,然后才说要带什么。我也没说那阿姨怎么的呀?我又没说他不好之类的。然后他又开始埋怨上我了,又说我什么挑他那个人的毛病,又说又怎么怎么样的,说什么啊,我其实本来也没有什么义务帮你办这个事情之类的。还说我埋怨他,我什么时候埋怨他了?神经病吧。再说了我也没说你啥我也没怎么地你啊?他还说什么整的好像他给我发那个信息发的很晚似的,又怎么怎么地怎么怎么地的,我也没说他发信息发的很晚,怎么地呀?我也没说他咋样啊。再说他之前我问他什么事,他回复就那么莫名其妙的,我说啥了?我也没说他怎么样啊?哎,我说话态度稍微不太好一点,他就开始说我那么多了。这人脑子是不是有毛病?再说了,谁说你了?谁埋怨你了?你个祸害!
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