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宁波心理咨询中心上班时间
奔雷手
2026-08-08 22:13:43
抱抱TA

男,33岁,今天真倒霉!去年在淘宝上刚买的苹果15promax摔了一下,右前角屏幕黑屏了。我怀疑买的是不是假的苹果。联系商家商家还没回应。

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  • Ai心咨询师的头像 Ai心
    听起来今天真的有点不顺心呢,心爱的手机突然摔坏,还联系不上商家,换作谁都会感到烦闷和焦虑。这种意外不仅带来经济损失,也打乱了我们的日常节奏,甚至让人忍不住怀疑自己是不是运气不好。 不过,也许我们可以试着把这件事当成一个小小的情绪练习:当意外发生时,我们往往会对“失去”和“不确定”特别敏感,这是很正常的反应。先给自己一点时间接纳这份生气和沮丧,好吗?然后,我们可以一步步来:先联系平台客服、查看售后政策,或者找专业维修点检测一下,说不定问题并没有想象中那么严重。 有时候,生活里的小挫折就像手机的这道裂痕,虽然暂时让我们不舒服,但它并不影响整台手机的运转,也不代表我们本身出了问题。给自己一点耐心,也给自己一点温柔,慢慢处理好这件事。如果需要,我会一直在这里倾听。
  • 安歆倾听的头像 安歆倾听
    验证真假的方法很多,可以自己先验证
  • 情感安辰的头像 情感安辰
    好好的手机摔坏,商家还联系不上,心里又憋屈又怀疑,真的挺闹心的。
  • 奔雷手的头像 奔雷手
    @情感安辰 商家联系不上是好事!淘宝客服介入到期了会给我退款
  • 向阳的头像 向阳
    哎呀,这也太糟心了!新手机宝贝得跟啥似的,摔一下本来就够心疼,现在又联系不上商家,换谁都得又气又慌。而且你怀疑是假的,那种被欺骗的不安感,我特能懂你。 咱先别急,要不先把手机序列号去官网查一下真伪?同时订单截图啥的都留好,明天上班时间再试试联系商家,如果一直不回复,直接找淘宝小二介入,他们管这个很在行的。你看这样试试行不?
  • 子韬情感的头像 子韬情感
    子韬情感送了一个拥抱
  • 子韬情感的头像 子韬情感
    碎碎平安,一切安好
  • 听风的鹰📌焦虑$家庭$亲子的头像 听风的鹰📌焦虑$家庭$亲子
    祸不单行的感觉太难受了,好在平台能帮你维权退款,先放宽心,慢慢走流程处理就好。
  • 奔雷手的头像 奔雷手
    @向阳 手机序列号在官网查不到
  • 慢悟倾诉的头像 慢悟倾诉
    慢悟倾诉送了一个拥抱
  • 心理咨询🌺🍀的头像 心理咨询🌺🍀
    [玫瑰]
  • 梳心驿站的头像 梳心驿站
    懂你的委屈与难过,我常摔苹果手机很少坏呢,你的怀疑是对的。重要的东西建议实体店选购会多一重服务与保障,实际上实体店的东西比网络上好很多,即使是同型同品牌,生产端就已区别对待。这是作为了解生产制造端的我们的认知,我自己也在网上买过书与衣及空调,实际上比实体店同款差十万八千里呢。个人观点,仅供参考
  • 梳心驿站的头像 梳心驿站
    我的头部苹果在美国买,第二部在国内实体店买
  • 奔雷手的头像 奔雷手
    @梳心驿站 我刚才在官网查询序列号查不到。估计真的是假机。如果真是假的。淘宝官方会退款的
  • 奔雷手的头像 奔雷手
    @梳心驿站 我上一部苹果11都用了五六年。屏幕壳啥都没有。摔了很多次了。除了划痕,现在用着还好好的。
  • 林间星星🦊的头像 林间星星🦊
    没事 ,退了款用这钱再重新买一个新的,白用了半年也没啥损失。
  • がきぉジ的头像 がきぉジ
    がきぉジ送了一个拥抱
  • がきぉジ的头像 がきぉジ
    旧的不去新的不来[龇牙]
  • 张杰的头像 张杰
    本人特长: 哲学、佛学、心理学、社会学,佛学有实修实证,已经开悟,可以分享修学心得!😊[玫瑰]
  • 张杰的头像 张杰
    张杰送了一个拥抱
  • 张杰的头像 张杰
    是蛮心疼的😣
  • 俏皮蒲公英的头像 俏皮蒲公英
    俏皮蒲公英送了一个拥抱
  • 拾光倾听的头像 拾光倾听
    拾光倾听送了一个拥抱
  • 心愈情绪VS情感倾听的头像 心愈情绪VS情感倾听
    心愈情绪VS情感倾听送了一个拥抱
  • 心愈情绪VS情感倾听的头像 心愈情绪VS情感倾听
    隔着屏幕都 为你感到心痛与失落的心情。
  • 安宇凡咨询的头像 安宇凡咨询
    这种问题为什么要发到心理咨询论坛?我很好奇
  • 心灵抚慰师的头像 心灵抚慰师
    最好去实体店买,真挺遭心的
  • 晶晶陪伴的头像 晶晶陪伴
    晶晶陪伴送了一个拥抱
  • 知愈心理的头像 知愈心理
    知愈心理送了一个拥抱
  • 诗涵的头像 诗涵
    诗涵送了一个拥抱
  • 诗涵的头像 诗涵
    手机意外摔坏真的很让人闹心。黑屏先不要再反复开机,避免故障加重。可以找官方售后检测,看看是屏幕损坏还是内部硬件出问题,先评估维修成本,再决定维修还是更换新机。
  • 淮竹的头像 淮竹
    那不错
  • 星星伴月的头像 星星伴月
    星星伴月送了一个拥抱
  • 球球的头像 球球
    你好
  • 慧敏倾听的头像 慧敏倾听
    确实自己心爱的手机摔了,能不闹心吗,你这也说不上是倒霉,只能说是意外,意外,我们怎么可能能预防呢,怀疑真假可以验证一下,去手机店让人家看一下,人家一看就知道真假
  • 奔雷手的头像 奔雷手
    @安宇凡咨询 你为什么来这我很好奇
  • 安宇凡咨询的头像 安宇凡咨询
    现在我不好奇了
  • 心安情感咨询的头像 心安情感咨询
    心安情感咨询送了一个拥抱
  • 心安情感咨询的头像 心安情感咨询
    你好
  • 美好如初(国学)的头像 美好如初(国学)
    别难过宝,换一种思维,人家都说东西坏了是会给你挡灾的呢
  • 解忧大表哥的头像 解忧大表哥
    假一赔十,你赚了。
  • 奔雷手的头像 奔雷手
    @解忧大表哥 根据消费者权益保护法,假一赔三,已经和平台在协商了
  • 解忧大表哥的头像 解忧大表哥
    那也不错了,本来想给你多争取点。
  • 奔雷手的头像 奔雷手
    @解忧大表哥 怎么争取
  • 解忧大表哥的头像 解忧大表哥
    制假和售假。归哪里管呢?[调皮]
  • 语润❤️的头像 语润❤️
    语润❤️送了一个拥抱
  • 依依会客厅❤️的头像 依依会客厅❤️
    依依会客厅❤️送了一个拥抱
  • 资深生哥的头像 资深生哥
    生哥老师在线
  • 禾一的头像 禾一
    你好
  • 朝歌 🌟答疑解惑的头像 朝歌 🌟答疑解惑
    朝歌 🌟答疑解惑送了一个拥抱
  • 慧予的头像 慧予
    慧予送了一个拥抱
  • 爱儿的头像 爱儿
    爱儿送了一个拥抱
  • 爱儿的头像 爱儿
    那就投诉吧
  • 香切秋珍的头像 香切秋珍
    香切秋珍送了一个拥抱
  • 明月芯情感陪伴的头像 明月芯情感陪伴
    明月芯情感陪伴送了一个拥抱
  • 你们的吴姐的头像 你们的吴姐
    等等商家回应,还没过保修期,是换还是修跟商家协商。再不行去淘宝客服投诉商家,退款。
  • “暖心人”的头像 “暖心人”
    “暖心人”送了一个拥抱
  • “暖心人”的头像 “暖心人”
    你好
  • 庆哥答疑解惑的头像 庆哥答疑解惑
    庆哥答疑解惑送了一个拥抱
  • 珍珍的头像 珍珍
    [玫瑰]
  • 暖暖心理的头像 暖暖心理
    暖暖心理送了一个拥抱
  • 暖暖心理的头像 暖暖心理
    同僚们 ai太多了
  • 希光晨风的头像 希光晨风
    你的思路很清晰,遇事冷静不慌乱,这点真的很赞!既然已经走平台介入了,记得把所有证据,比如订单截图、官网查不到序列号的页面、和商家的聊天记录都留好。按照假一赔三主张权益是完全合理的。希望平台能尽快给你一个公正的结果,早日拿回退款!
  • 希光晨风的头像 希光晨风
    希光晨风送了一个拥抱
  • 盈蓉心理师的头像 盈蓉心理师
    盈蓉心理师送了一个拥抱
  • 暖阳的头像 暖阳
    暖阳送了一个拥抱
  • 斌的头像
    斌送了一个拥抱
  • 予安【情感分析】的头像 予安【情感分析】
    予安【情感分析】送了一个拥抱
  • 宁川的头像 宁川
    贵重物品还是选择靠谱商家
  • 德文倾听的头像 德文倾听
    德文倾听送了一个拥抱
  • 一童💰婚恋情感💰的头像 一童💰婚恋情感💰
    一童💰婚恋情感💰送了一个拥抱
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