老师： 您好！ 病因：我二姐在东北居住，家里就一个儿子96年，今年21岁。孩子小时候（10岁左右）眼睛倾斜，去北京武警医院看病时，人家说是骨纤维瘤要长大些才能进行手术治疗。二姐家在农村，没有固定收入，家庭贫困。孩子在小学、初中过程中，右眼睛变形且慢慢视线模糊很厉害，当时心里就很自卑，但其它一切正常。初中时，家里凑了钱想去北京 做手术，医院说，即使手术也不能恢复视力，如果手术还可能危及另一只眼睛。这样，只能回到家，继续上学。孩子一只眼睛失明，变形。这期间，一直不爱与人沟通，性格乖戾、与家人无法沟通，心里多抱怨。2016年，高考，考上了大专，上了半年大学后，可能与正常学生不同，心里差距加大，坚持不再读书，闭塞在家，每天就是玩手机，完全自暴自弃，抱怨和看不起母亲，想着轻生，吃饭极少，完全不沟通。其间，家人各种劝说，但都无用。抱怨是家人耽误了治疗，活着也无意义，二姐只能辞职在家看着，怕出事，二姐夫常年外出打工，对此事关注不大。这样从5月到现在，一直没有改善。想咨询下，这种状况，要如何破冰呀？