每个人都有独特的与人沟通，交流的方式。阅读下面的情境性问题，选择出你认为最合适的处理方法，请尽快回答，不要遗漏。
1、你的上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室，你发现你的上司颇为好奇，此时你会：
A.告诉他详细内容。
B.不透露蛛丝马迹。
C.粗略描述，淡化内容的重要性。
2、当你主持会议时，有一位下属一直以不相干的问题干扰会议，此时你会：
A.要求所有的下属先别提出问题，直到你把正题讲完。
B.纵容下去。
C.告诉该下属在预定的议程之前先别提出别问题。
3、当你跟上司正在讨论事情，有人打长途来找你，此时你会：
A.告诉上司的秘书说不在。
B.接电话，而且该说多久就说多久。
C.告诉对方你在开会，待会再回电话。
4、有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班，此时你会说：
A.我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法。
B.今天不行，下午四点我要开个会。
C.你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是在周末。
5、你刚好被聘为某部门主管，你知道还有几个人关注着这个职位，上班的第一天，你会：
A.个别找人谈话以确认哪几个人有意竞争职位。
B.忽略这个问题，并认为情绪的波动很快会过去。
C.把问题记在心上，但立即投入工作，并开始认识每一个人。[NextPage]
6、我有位下属对你说，“ 有件事我本不应该告诉你的，但你有没有听到;hellip ;hellip ” 你会说：
A.我不想听办公室的流言。
B.跟公司有关的事我才有兴趣听。
C.谢谢你告诉我怎么回事，让我知道详情。
计分方法：选A计3分，选B计2分，选C计1分。
解析：
8;mdash 12分
表明你的沟通能力较低。由于你对沟通能力的重视不够，而且也没有足够的自信心,导致你在成长的道路上，一些机遇常常与你擦肩而过。你应该以轻松、热情的面貌与同学进行交流,把自己看作集体中的一员。同时，对别的同学也不可存在任何偏见。经常与人交流，取长补短，改变自己拘谨封闭的状态。记住：沟通能力是成功的保证和进步的阶梯。
13;mdash 19分
表示你的沟通能力较强，在大多数集体活动中表现出色，只是有时尚缺乏自信心。你还需加强学习与锻炼。
20;mdash 24分
表明你的沟通技能很好。无论你是学生干部还是普通学生，你都表现得非常好，在各种社交场合都表现得大方得体。你待人真诚友善，不狂妄虚伪。在原则问题上，你既能善于坚持并推销自己的主张，同时还能争取和团结各种力量。你自信心强，同学们都信任你，你可以使你领导的班级充满着团结和谐的气氛。
良好的沟通能力是处理好人际关系的关键。具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理解和支持，从而和上级，同事，下级保持良好的关系。沟通技巧较差的个体常常会被别人误解，给别人留下不好的印象，甚至无意中对别人造成伤害。
本测验选择了一些在工作中经常会遇到的，比较尴尬的，难于应付的情境，测查你是否能正确地处理这些问题，从而反映你是否了解正确的沟通的知识，概念和技能。这些问题看似无足轻重，但是一些工作中的小事和细节往往决定了别人对你的看法和态度。如果你的分数偏低，不妨仔细检查一下你所选择的处理方式会给对方带来什么样的感受，或会使自己处于什么样的境地。
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