上海上演地铁惊魂 冲击“观众”心理防线

  上海地铁相撞“惧”情链接

  12月22日早7点,上海地铁一号线由中山北路至上海火车站下行的150号车,运行至上海火车站折返站时,与正在折返的117号车侧面碰撞。碰撞导致117号列车脱轨,车头摔出轨道。上海地铁一号线贯穿上海人民广场、上海火车站、徐家汇和莘庄,是上海第一大动脉。日均客流量接近90万人次。虽然事故未造成人员伤亡,但其随后引致的混乱,已让这个中国最具现代化的大都市的部分地区,一度陷入焦虑之中。追究上海地铁相撞事故责任,差错其实在一个多小时前已经预演。早上5:50分,上海地铁1号线陕西南路至人民广场区间突发供电触网跳闸故障,造成该区列车停驶。经初步检查,发现该区间隧道顶部的碳纤维脱落造成短路,并立即组织抢修更换。为确保运营不中断,采取1号线非故障段(富锦路至火车站,徐家汇至莘庄分段运营)两头小交路运行,7:06,故障基本排除,运营逐步恢复。但就在由碳纤维脱落造成的一个多小时的混乱刚刚被修复,在地铁上海火车站一号线列车调头的地方,两列列车侧面相撞,引发更严重的全线停运。

  事故已矣紧张感未消

  上海地铁相撞不仅令这个中国最具现代化的大都市一度陷入焦虑,也令数十万人陷入紧张、焦虑、恐慌之中。

  上午撞车事故发生时,正值上班高峰期,大批焦急的人群被堵在人民广场、上海火车站、徐家汇、莘庄等少数几个换乘车站。到13点时,车站内仍弥漫着紧张的气息,一位愤怒的乘客抓住一位地铁站工作人员的衣服,用上海话愤怒地吼道:“我们已经在这里等了一个多小时了,你们地铁公司到底怎么搞的,要等到什么时候?”;白领们纷纷抓起手机,打电话给老板,“今天地铁出故障了,我已经等了一个多小时了,下午的会可能要迟到了。”;还有一些人则在焦急地向家人报平安;更有人依然惊魂未定:“早上起来,在人民广场地铁站看到黑压压一片人群挤在那里,我真是吓坏了。”

  危机事件冲击人们心理防线

  这起上海地铁相撞事故虽然并未造成人身损害,但其可能遗留下的心理影响值得重视。面对危机,人们不免陷入紧张、焦虑和恐慌之中。可能有的人心理素质较好,很快恢复,但有些人则会在心里留下永难磨灭的阴影。精神健康网专家指出,很多心理障碍都可因外界的突发刺激而出现。

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  所谓心理障碍是指一个人由于生理、心理或社会原因而导致的各种异常心理过程、异常人格特征的异常行为方式,是一个人表现为没有能力按照社会认可的适宜方式行动,以致其行为的后果对本人和社会都是不适应的,其在很大程度上可因心理社会因素诱发。就如眼见这场地铁相撞的视觉冲击,就足以引起人们心理上、神经上的异常。

  所以,上海地铁相撞后,需要维护的不只有交通线路,人们惊魂难定的心理更需重视和修复。

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