多与人交流沟通，闲聊一些有艺术性又轻松的话题，可以有效改善个人的思想境界，可以让人从中获得更轻松的心情，消除孤独感。瑞士苏黎世大学的心理学家研究发现，经常和别人闲聊或者讨论艺术、音乐等让人感兴趣又轻松的话题，能有效提高老人记忆力。“话疗”健脑效果不亚于数独、填字、棋牌等健脑游戏。
消除负面情绪。闲聊有时候可以帮助人们转移负面情绪，获得片刻轻松，这样的适时放松对于大众来说是不可多得的。社会心理学家的一项研究显示，闲聊八卦有助于消除人们的负面情绪。威尔认为，即使与人调侃一些不愉快的经历，也会使人更快从挫折中恢复过来，重新获得好心情。
增强自信。研究显示，听到关于他人无论是正面或负面的八卦，都能帮助个人自我反省，提高自我评价，增强自信心。研究人员解释说，听到别人正面的故事，可能具有教育意义，它们为提升自我指出了明路;听到别人的负面八卦则会让人暗爽，因为这让人知道他人可能在各方面远远落后于自己。
减少孤独感，获得安全感。看似浪费时间的侃大山，其实是连通外部社会，确认自己与社会不脱节的一种重要方式。张学新说，闲聊内容大多应集中在新鲜、热门话题上，因为人人能谈，所以无论讲的人还是听的人，都会在交流中强化自己是社会一分子的认知，有助于减少孤独感，并获得安全感。这一点在老年人中体现得更为明显。
这里说的闲聊，不是说要在背后说别人坏话，聊八卦等，而是多多探讨有关于一些有意义的跟自己生活紧密相关的话题。有的人认为闲聊就是在那里侃大山，与别人说一些毫无边际的话，上到国家大事，下到生活琐事，无话不聊。但如果想要让闲聊发挥出“话疗”的功效，那么一定要注意质量，千万不能乱侃瞎聊。
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