据说，75%的消费者的购买决定都是在见到那件商品后15秒以内下的。当你看到某件商品时，猛然间觉得那就是为你设计的，于是将其买下，但事后发现它根本用不上。这就是典型的冲动购买。
所谓冲动购买(Impulse Buy)，说白了也就是非计划购买。比如面对一年一度的“全民刷天猫马云开心节”，虽然很多人是蓄谋已久，冲着全年最低价去的，但也总有没什么想买的，不凑凑热闹消费一笔又觉着亏了的主。
精打细算的消费者都是一样的，冲动的消费者则各有各的冲动，他们的冲动大致可以分为三类。
纯冲动：顾客事先完全无购买愿望，没有经过正常的消费决策过程，临时决定购买。购买时完全背离对商品和商标的正常选择，是一种突发性的行为，出于心理反应或情感冲动而“一时兴起”或“心血来潮”，或是“图新奇”、“求变化”。
刺激冲动：顾客在购物现场见到某种产品或某些广告宣传、营业推广、提示或激起顾客尚未满足的消费需求，从而引起消费欲望，而决定购买，是购物现场刺激的结果。
计划冲动：顾客具有某种购买需求，但没有确定要购买的物品。如得知某猫要五折销售，专门到该商城购物，但没有具体的购物清单，因而买“便宜货”是有计划的，买何种“便宜货”则是冲动的。天猫双十一购物节，就是这种。
为什么商家随便刺激刺激，就冲动得停不下来？如果当你收到慢了半个月的快递，开始生气甚至懊悔，愤而对镜子自责起来“再网购就剁手”，其实大可不必（别闹了，你自己都不信呢）。要怪就怪我们的本能吧——购物就是爽啊。
科学表明：购物让人愉快
“冲动”的主要含义就是神经受到刺激引起的兴奋性反应。当我们经历新鲜、刺激或者具有挑战性的事情时，大脑就会分泌多巴胺。多巴胺是大脑分泌的一种用来帮助细胞传送脉冲的化学物质，属于神经递质。这种递质主要负责大脑的情欲，感觉，将兴奋及开心的信息传递，也与上瘾有关。爱情的感觉其实就是脑里产生大量多巴胺作用的结果。所以，吸烟和吸毒都可以增加多巴胺的分泌，使上瘾者感到开心及兴奋。当我们积极做某事时，脑中会非常活络的分泌出大量多巴胺荷尔蒙。
越来越多的大脑研究显示，购物能凑刺激大脑分泌多巴胺，让购物者变得身心愉悦。这可以解释为什么一个人买了件外套却从来不穿：你看上一件外套时，大脑中的多巴胺就会大量分泌，购买欲被大大刺激。但一旦购买行为完成，它的浓度就会下降。整个过程中，外套都不是引起兴奋的原因，所以当没有刺激时，你也很自然地不会对这件外套有太大兴趣了，甚至还会因为乱花钱感到悲伤。怎么办？不爽的时候疯狂购物来让自己开心，只要经济实力允许，建议再去血拼刺激刺激吧（你够了）。
大脑一失控，变身购物狂
当然，把购物冲动仅仅归咎于多巴胺未免有失偏颇。毕竟购物是一个很复杂的经济行为。除了卖家的花言巧语，价格折扣，各种优惠挡不住外，我们自己不能对商品的价值有正确的判断也是冲动消费的重要原因。美国杜克大学通过对大脑结构的分析发现，主管情感和价值判断的是大脑中的同一块区域。当你情绪受控，在商场或者网上商城刷爆卡时，事后也不用太懊悔——情绪低落时，大脑对价值的判断也会变得十分不靠谱，在各种“利诱”面前，犯错误是难免的事。
通过对大脑进行CT扫描，研究人员发现主管价值判断和情绪的都是大脑的前额叶皮层。消费者在对一件商品做价值判断时，购买欲的强弱会干扰判断的准确性。购买欲越强，就越容易判断得不准，最终导致消费者买了对自己价值不高价格却不低的商品。
购物，女性比男性更冲动
与男人相比，女人在购物时更加冲动，这从她们逛商场的劲头就能窥探出一二。日本有机构曾做过统计，每3个女性消费者就有一个是冲动型的。这可能和女性的雌激素变化有关。英国赫特福德大学对450名18—45岁的女性做了相关问卷调查。结果发现，在生理期到来之前，女性最容易因冲动而购买奢侈品。
这可能是因为月经来潮之前的雌激素变化导致女性产生负面情绪，而冲动消费则可能是对这种情绪做出的反应——女性在这个阶段可能感到压抑和消沉，购物则是她们可能缓解情绪的可能方式。换句话说，她们才不是要购物，而只是为了享受购物带来的兴奋感罢了。所以，想保护好你的钱包？那就在她快来事时把她哄开心。
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