焦虑的反应往往源于面对未知而产生的失控感，就像没有明天的将来，叫人忐忑不安。面对疫情，我们会担心自己或身边人的健康，甚至担忧香港医疗系统的能力及社区的安危 。
恰当的焦虑可令我们提高自我保护意识，如远离人群及时常保持清洁卫生。然而，过分的焦虑可大大影响我们的日常生活，如：
– 思想上出现思绪混乱，无法集中精神等征状
– 生理上出现失眠、心跳急促、头痛或肠胃不适
– 情绪上变得过度恐慌和担忧、易怒、紧张
有时更会驱使我们作出不合理的行为，我们或会花过多时间留意跟进疫情发展，花大量的精力抢购口罩、消毒用品和生活物资，甚至会变得恐慌性地避免接触他人，不停地重复进行家居消毒等等。
遇到以下问题我可以怎么办？
– 每天收到太多资讯，令我感到十分混乱
了解疫症的相关知识及学习实施正确的防护措施可有效地增加我们对疫情的掌控感。不过，我们不应尽信来源不明的信息，有怀疑或担心时，切记应先尝试作出查证。
– 我每天都感到十分紧张，经常头痛，彻夜难眠
因疫情而产生一定程度的焦虑属正常的心理反应。我们应识别并接纳自己的负面情绪。我们可以学习一些简单的运动或放松练习，帮助自己减轻压力。
– 我没有信心能战胜疫情，每天都担心自己将会成为下一个染病者
我们可多回忆自己过往处理危机的成功经验，自我提醒自己是有能力的。此外，我们应多专注当下，把眼前可控的事情做好，尽量维持日常的生活作息，过好每一天。
我难以控制自己的焦虑，时常感到孤立无援
我们应该与身边的人和亲友保持联系，互相倾诉和支持。当情绪难以控制时，应向专业人士如社工或临床心理学家求助。
最后大家可以记住谈笑用兵的四字真言，以帮助自己面对今次的「疫」境：
谈- 向家人及朋友倾诉自己的担心，保持连系和互相支持。
笑- 保持正向心理，怀着感恩的心情，活好每一天。
用- 正确执行个人防护和家居卫生措施。
兵- 身体不适时要尽快求医；无法处理自己的情绪时则可向专业人士求助。
若你在面对「疫」境时出现情绪困扰，欢迎使用本会『辅负得正』线上辅导服务，我们的专业社工很乐意协助你。所有求助者资料将会保密。
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撰文：程思齐博士 香港心理卫生会傅德枬辅导及发展中心特约临床心理学家
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