当美国传出次贷危机时，中国正忙着应对通胀。但侥幸心还没捂热，金融危机的风潮就吹了过来，并最大可能地震撼着人们的心灵。媒体反复告知我们这样的信息：衰退、亏损、破产、裁员、恐慌、迷茫，如此种种。我们发现，金融危机已经不可避免地导致了心理危机。对许多人来讲，这比直接经济损失的伤害更大。而且，这种伤害不仅仅针对员工，也包括很多企业管理者。管理者和员工的心理主敌一组报道触目惊心：10月5日，洛杉矶一名金融从业人员枪杀了自己的5名亲属后饮弹自尽10月15日，芝加哥一名期货交易员因投资失利，吞枪自尽。同一天，在中国，广东中谷糖业集团董事长兼总裁，人称“糖王”的庞贵雄从住所23楼跳下。诸如此类。当然，这都是极端的例子。对普通职场人士来说，最大的心理困扰莫过于对裁员的恐慌以及因投资亏损而致的焦虑。被裁者最主要的心理问题是失落，包括自我认知的失落。特别是那些曾经担任主管人员、常有优秀绩效或者经常生活在客户和下属赞扬中的人，环境强化了他们在工作里的重要性，以至于无法面对突如其来的变故。还有一种失落，源自许多人无法接受原来像亲人、朋友般相处的同事，突然变得疏离，无法亲近。对于性格内向、较少同外界接触的人，失去工作会让他们变得更加不自信，更加退缩到自己的内心。可是，那些保住工作的人，也常常会有一种“幸存者负罪感”，他们会对自身的价值存在质疑，质问自己为何会留下，而其他人为何必须离开。如果这种裁员不是一次而是逐次进行，幸存者就会时刻处在一种焦虑不安、等待被宣判的状态中。这时，对于那些已经被裁掉的员工，幸存着会有一种被排斥感。不仅仅是员工，企业处于大规模变革时，管理者常常成为员工发泄愤怒的目标。那些管理经验缺乏的管理者来说，很可能不知该如何应付。对于那些经常要作出裁员决定的管理者，有时也会感到不堪重负。还有些管理者，对每个被裁掉的人员感到内疚，尽管他知道，这不都是他的错，但可能无法摆脱自己“只是大机器中的一小部分”的无奈。“当然，对于那些因为经济大环境衰退导致企业经营受损、规模缩小甚至破产的管理者，其失落与焦虑可能更甚于普通员工。”北京观心网首席心理咨询师刘淑清这样表达，“要像爱身体一样爱自己的心。”
（责任编辑：zxwq）
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