在接受记者的专访时，美国加州大学圣地亚哥分校的精神病学副教授金华指出，与离婚、丧偶一样，职场上的挫折也是一种引发人心理压力的负性事件，而现今美国最通用的处理办法就是：把人面对挫折时的心理反应过程分为五个阶段，再逐个击破。我们该如何走出心理低谷首先是震惊和否定期。不管是面对像降薪一样缓慢而长期的“折磨”，还是像解雇一样速战速决的“残酷一刀”，一般人的第一反应往往是“不会吧！”“是不是搞错了？”记者一个朋友早上9点钟高高兴兴去上班，1点钟就捏这一张粉红色的解雇信，被保安“押送”出公司大门。“当时脑子里一片白茫茫的。”他这样说。“这种反应会自然而然地过去，一般不用处理。”金教授认为。
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