一提逆反这个词,很多人就会说,我们家的孩子正处在青春期,正逆反呢。其实在人际交往中,逆反现象也比较普遍,而且对人际关系的伤害很大,那么我们该怎么克服自己的逆反心理呢?
裤子偏偏要剪个洞
处在青春期的子女和家长之间总是会出现这样那样的矛盾。该怎样面对这些问题呢?下面这个女儿和妈妈的故事可告诉我们答案。
我有一个朋友,她的女儿上初中三年级了。她跟我说,女儿有一天放学回到家,但好端端的牛仔裤膝盖上开了一个洞。做母亲一直没想明白,牛仔裤那么好,为什么非要在膝盖上搞个洞呢?夜里她把这个洞给缝上了。结果第二天吃早饭的时候,女儿做了一个让妈妈非常吃惊的举动,当着全家人的面,拿出一把剪刀把那个洞又剪出来了。
做母亲的当时很生气,但如果当时继续争执下去,女儿该上不了学或者上学要迟到了。女儿放学以后,做母亲的在夜里又把这个洞缝上了。早晨起来,如同前一天一样,女儿咔咔咔又剪了。第三天夜里做母亲的又缝。第四天女儿又剪。两人拉锯战,拉了一个多礼拜。
做母亲的实在受不了了,就跑来问我这到底怎么回事儿。
我跟她解释,年轻人在青春期的时候,可能会出现这种情况,她就是要通过逆反家长证明自我价值,家长需要接受这个现实。
我说你的女儿不错了,她把这个洞剪在了膝盖上,很给你面子了。做母亲的当时大吃一惊,剪了洞还给我面子?我说如果她在裤子屁股上剪一个洞,会怎样?
我建议这个朋友冷处理,过一阵子自然就会好。一个月后,女儿不再穿这条牛仔裤了。因为她这时逆反的劲儿过去了,不想再跟妈妈较劲了。到现在为止,女儿再也没穿过这种带洞的牛仔裤。
部门里的逆反现象
处在青春期的子女会对家长产生逆反心理,放大到社会大家庭中,我们会对上司产生逆反心理,这时候又该怎样克服这种逆反心理呢?
人际交往中我们也经常会碰到这种逆反现象。我们都知道,只要发生人际交往,只要在一个部门工作,就一定有部门的管理者,而这个管理者很大程度上在我们心理的层面上,成为我们的“家长”。
比如一个公司的老总说一不二,部门经理经常是面容冷峻。对我们来说,我们就像他们的子女一样,要看他们的脸色。那么这个时候,就很容易激发我们当年逆反的心理。因此在人际交往的过程中,也有可能出现逆反的现象。
老总给你派了一个任务,让你往东你却偏不往东,你说这事不归我管,归谁谁谁管,你们应该找他。或者部门经理说,我们这个月的销售业绩要突破多少多少万元。而你跟他说,现在是淡季,哪有可能销售到那么多。你总是和他拧着干,对着干。这些都是逆反现象。
要学会换位思考
想要解决逆反的心理并不难,只要掌握两个基本原则就可。
第一就是我们要提高自己的认知程度,广通博见,这是我们克服逆反的第一剂良药。
我们知道人在逆反的时候,思维非常狭隘。我们经常是一根筋式地对付对方,从来没有换位思考,不肯站在对方的角度为对方考虑。
有人说了,我凭什么要换位思考,他现在领导着我,我要换位思考,我不就成他的老总了吗。其实,工作中,如果你不学会换位思考,将很难有长进。有的人抱怨说,我们部门经理是马屁精,我们的副总是笨蛋,我们的老总是糊涂蛋,董事长一无是处。总之,所有的人都不如他,都不行,他们做的决策,都有问题。
其实,当换位成董事长、老总、部门经理的时候,再来想问题,角度就不一样,就会考虑更多的因素,而不是单纯站在员工的角度了。这个时候你就知道,换位思考,广通博见,对于克服逆反心理是很有帮助的。
要有足够的想象力
第二就是要有足够的想象力,这是我们克服逆反心理的又一剂良药。
很多有逆反心理的人,其实内心深处是缺乏想象力的。他一直认为只有用这种方式来解决问题,或者说只有用这种方式对待对方,没有想到还有其他更好的办法。
人在逆反的时候,往往认为只有一种方法可应对目前的问题,缺乏想象力,不知道在这个世界上,还有很多种方法可供选择。
如果用另外一种语言、另外一种方法、另外一种形式和手段,去跟别人沟通交往,是不是会比这种强硬地对着干好得多呢?
逆反心理最容易激化的是人和人之间的矛盾,也就是说两人反目成仇,而不是形成战略伙伴。良好的人际交往是我们每个人一生中宝贵的财富。如果你的逆反心理强烈地影响了你的人际交往,最后你失掉的是人生财富。因此我们一定要开拓自己的想象力,想出各种好的办法来解决这种对着干的局面。
(责任编辑:zxwq)
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