身为经理,得知属下想要离职谋求其事业发展时,并非无能为力,他能做许多事以挽回属下的离职在集体内造成的负面影响。
圣诞夜,公司同仁欢聚一堂,小张虽也笑逐颜开频频举杯,但心里一直在想:“这件事什么时候对经理说呢?”望着经理开心的笑容,他不忍心在这个时候破坏了他的心情,毕竟快到新年了,而经理待自己一向很好。
经理举着举着酒杯迎而走过来,“圣诞快乐!”是一如即往的亲切。沁张下决心今晚不提那件事。碰过杯后,经理拉小张坐下,若有所指地说:“希望明年我们还能像现在这样。”沁张心里一惊,他试探性地说:“以前如果我有什么不对的,请您原谅。”经理看他一眼,说:“我不能原谅的只有一件事。”“但我没法说。”“那就不要说。”小张明白了,经理已然觉察到,自己准备跳槽了。他佩服经理的洞察务,但更佩服经理的定力,从他与新公司签订合约到今天已近半个月,他咎问工作依然尽职尽责,可经理的眼光竟如此敏锐。
第二天,小张坐在经理的办公桌前,经理向他详细询问了对方公司许诺的条件和小张的个人意见。
他知道小张决心去职的一个重要原因是对方出高薪,而这也是他无论如何不可能满足小张的一项,但他却并不认为这一点就决定了一切,他说:”今天你坐在我的对面,我不当你是下级,而是以下个工作多年的业务经理来帮你分析你的选择。当然,任何一家公司都会碰到这样的问题,也不可能消除所有的不足,因为对方既然想吸引你,总可以开出更好的投机倒把。所以,今天我先不和你谈条件而和你谈你的将来。尽管条件我们一定会谈到。”
小张的经理在及时捕捉到属下离职的信息后没有单词做出反应,而是给属下一段反复比较的时间,同时他自己也在思考对方公司有可能给自己员工许诺了什么样的条件,己方有何优势。当他在与属下面谈过程中了解到对方的详情以及属下的需要后,他便知道从何处着眼,劝说属下留下来。
“一个人的成功最基本要靠5个因素,一是公司品牌,二是产品质量,三是公司财务,四是系统,五是个人努力。在这个环境内发挥作用,如果前4个因素完备,你的成功就有了最大程度的保障。以我本人为例,我也曾有选择一家饲料公司或是代理商行,但我最终来到这家公司,因为饲料瓮产品单一,代理商行没有根基,而目前的公司财力雄厚,事业慧在拓展,品牌闻名于世……
“你自己在公司做了近3年,并且即将荣升地区主管,你再想想是在一具熟悉的产品、同事、客户的环境中获得发展还是一定要另辟蹊径呢?”
他们谈了近3个小时,经理言辞态度充满感染力,小张几乎就要冲动地表态:“行,经理,听你的,我留下。”多年的相处使小张对经理的工作作风钦佩不已,而今天他更发现经理还很有人情味,使他深感能遇到这样的经理是他的幸运。
这位经理的可贵之处在于他首先为属下着想,当他知道属下着眼点在事业发展上,他便避开自己的弱项――物质补偿,而设身处地零星属下做了一番精辟的分析,同时现身说法,说明自己当年和属下有着相同的机会而舍彼就此,去进一步影响属下。当他去建议就易令属下接受。相反,如果他大谈集体的需要,属下就会觉得自己的需要被忽视了,就会对经理的建议产生抵触。
经过一个月的交谈,双方都做出了最后的决定。尽管小张对公司有着浓厚的感情,但作为年轻人,他不是想离开公司的庇护,去尝试去闯荡。经理深知这种个人意志极难违背,只说了一句:“准备好喝酒吧,相信同事们会认真照顾你的。
”
告别会是经理亲自主持的。酒杯中的红色是温暖的,耳边响着张学友略带伤感的《祝福》,经理声情并茂地一一念着同仁们给小张写的临别寄语,依依惜别的话令小张热泪盈眶,同事中事情丰富的小姐们竟抽泣了起来。
最后话别的是经理。他代表同事们音乐家给小张一支派克卓尔金笔,然后和小张紧紧拥抱,继而情深意长地说:“我一不定期会同意你走,但我还是不希望结果是这样。如果在外面做得不开心,随时再回来。”这番话这一幕令小张至今提起扔动情不已,他觉得自己只有做得更好,才能回报害达的经理和可爱的同事。
这位经理在确认属下去意已定后,仍没有放弃努力,而是利用告别这一契机,有效地进行团队建设,公司员工强烈地感受到:公司视每一位员工为公司最宝贵的资源。经理并没有回避有人要走的事实,也不抱怨员工的去职对公司业务将带来的损失,这不仅令人觉得公司的宽容、大气,同时留下来的员工能更强烈地意识到,我们是一个集体,我们还在支持瓮,离开的员工则为将离开这个出色的团体而心存惋惜。
另一方面,这种开诚布公的交流也使员工们发现,公司不仅在努力保护人和资源,同时也在不断开发这一资源,使其不断“增值”。小张的另谋高就便是在为公司尽心尽力工作的过程中不断提高自己的结果。所有员工都是公司资源库中的一员,只要他们肯努力,也同样会前途光明,这种方式是极为生动的。
离开公司3个月的小张发现原公司的文化已深深地渗入他的意识和行为中。当他走访市场时,仍会深刻留意一下公司的产品,亦会习惯性地将公司标牌扶正;他也没离开那些可爱的同事,闲暇时,仍会邀上一聚;尤其当他的工作取得某些进展后,他在内心深处就会说:“这得感谢当初××公司对我的培养。”别人问及他的背景,也有的人赞叹;“难怪,不愧是××公司出来的,就是不一样。”小张的成功也是在传播着原公司的企业文化,他不肯说任何一句不利于原公司的话,也不肯做任何一件不利于原公司的事,好在他现在的工作在业务上和原公司没有任何冲突,否则他人不安的。
一个经理的成功岂止是在集体内,又岂止是对名册上的员工!文章来源于互联网
某杂志调查表明,中国父母对子女讲得最多的三句话是:听话,好好学习,没出息。这三句话确乎是中国式的,他们完全可以涵盖中国的父母们的望子成龙的急切心理。父母的这种期待自然是无可厚非的,但这三句话的不断重复究竟会达到怎样的教育效果,究竟会给孩子的心理带来怎样的影响,…