沟通交流对人际关系的塑造非常重要，在交流的过程中，我们倾听别人的想法，为别人的事情提出意见，但同时也希望别人能倾听我们的想法，把我们的话考虑进去，而不是敷衍的左耳朵进，右耳朵出。可事实上，大多数人的话都会被当成耳边风，下面小编为大家分析一下原因。
1.选择性接受。身边人每天跟我们说很多话，有我们愿意听的，也有觉得烦的。我们的思维有时像一个漏斗，倾向于接受那些比较符合自己观点的语言，而对很多不接受的、想回避的，无意中就把它们忽略了。
2.因为熟悉，所以轻视。我们以为自己很了解身边人的想法，反而觉得他们的话没价值，很少真正聆听其见解、关心其想法。比如，不管子女多大，在父母眼里依然是孩子，所以一些老人不太在意成年儿女的想法。
3.不能以身作则。有时候，身边人要求别人做的事情，他们自己却做不到，不能以身作则，说出来的话也大打折扣。比如常熬夜的爸爸告诫孩子早睡有益，孩子是不会当真的。
4.交流不注意时机。身边人的对话往往随时发生，比如专心致志工作时，太太突然跑来说孩子的事情，你就可能会充耳不闻。而关系不太近的人反而会审时度势，选合适的时机交谈。
首先，我们的思维有选择性，不愿意接受的话语会被直接忽略掉，有时候我们对身边的人太熟悉，自以为了解他人，所以不在意他人的想法。还有些情况是身边的人不能以身作则，所以我们不会听。最后，交流的时机也很重要，当我们专心某件事时，往往会忽略别人的话语。
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