一些承受各种压力的职场人士由于在单位受到上司的批评、指责或在外面遇到不顺心的事,将不良情绪发泄给家人或者其他人,被发泄者又把这种不良情绪继续向外“传染扩散”。心理学家把这种现象称为“情绪感冒”的“传染”。
现象:不良情绪“感染”他人
市第一专科医院院长张充沛介绍,情绪和感冒一样,也容易传染,尤其是大家都栖身在同一个屋檐下的时候,这种情绪危机就容易被放大。据介绍,近年来,随着生活压力和工作压力的不断增加,我市第一专科医院心理门诊咨询中心的“情绪感冒”患者的门诊量呈上升趋势。
王先生是我市一家食品公司的销售经理,由于所辖的部门销售业绩连续两个月下滑,近来接连被上司“训斥”,4月份还被公司实施了“负激励1000元”,情绪特别低落,非常抑郁。21日晚,加了一天班的他回到家里把气撒到了爱人身上,硬说爱人的菜做得咸了,妻子觉得很委屈,争论几句后也没吃饭。正读初一的儿子让妻子在不及格的英语试卷上签字,她就拿儿子撒气,狠狠批评了孩子一番。儿子也很委屈,哭着跑了出去,出门又一脚把邻居张奶奶家的小宠物狗踢得汪汪直叫,张奶奶听到狗叫后出来时,孩子已经走远了。张奶奶不知道是谁踢的小狗,又气又急,随即开始在单元楼洞里“骂街”。
与王先生比,我市一家大型医院的护士小刘则更加窝火。她因为在工作中被护士长批评了,正好男友来电话,就把气撒到了男友身上,在电话里把男友训斥了一顿。其男友无故受到责难后心情不爽,带着气开车,结果在路上发生了事故,把一位老人撞成了重伤。
专家介绍,生活中类似这样的事例并不少见。一些人整天唉声叹气,感到抑郁,而导致的不良情绪使得记忆力减退,对什么都不感兴趣,对自己也没有信心,并时常出现头痛、头昏、乏力、疲劳等症状,感到难以继续工作和正常生活,并且常常因为一点小事就发脾气,弄得家人和周围的人心情非常差。心理医生称,这些人患上了“情绪感冒”。“情绪感冒”患者的年龄段主要集中在25-45岁之间。主要表现出抑郁和焦虑症状,严重的甚至有轻生的念头。其中许多人遇到不如意的事情时往往一时难以控制自己的情绪,把坏情绪传播到其他人身上,从而导致不良情绪的扩散。
专家:如何预防坏情绪的传染
张聪沛说,心理学有个名词叫做“不良情绪传染综合征”,这是一种轻微的心理障碍。被领导批评或是被同事议论后,很多人一整天心情不爽,这时的被批评者很可能就被传染了不良情绪,有些人自己心情不好,对待同事时也没有好脸色,这时候就充当起了传播者的角色。张聪沛说,预防“情绪感冒”的“传染”应该从以下几个方面入手:
控制情绪
如果作为单位的领导,考虑到自己的一句刺激性语言可能会导致员工很长时间都生活在心理阴影中,所以在遇到不顺心的时候,即便自己想发火也应该尽量控制自己的不良情绪,说话要讲究分寸,委婉些,尽量把问题说清道明,让人心悦诚服。从员工的角度来分析,应该尽量学会在工作中互相配合、礼让,虚心接受各方面的意见和建议,从大局出发,保持心态平和,而不是斤斤计较或拉帮结伙。
心理专家指出,办公室内存在的“不良情绪传染病”,有时候要比环境污染更为严重,它会涣散人们工作的积极性和斗志。解决不良情绪传染问题,大家应该学会“宽心”。日常生活中,人们难免遇到一些不如意的事情。在这种情况下,要提高自身修养。其实,周围欢乐的气氛能帮助自己冲淡不良情绪。另外,当人们看到某人脸色不好看时,则可推断此人目前正处于气头上,最好退避一下,别在此刻“招惹”他。
心理疏导:
心理医生认为,改变“情绪感冒”的另一个重要渠道是做心理疏导。“情绪感冒”者可以通过增加心理预期,期盼临近的节假日的休息和放松,调节自己的情绪。这是“情绪感冒”者应该在“感冒”时所做的努力。专家指出,心理疏导可以是自行调整,也可以请心理医生来帮助。
自行调整可以找一两个好朋友倾诉,也可和几个好友聚餐、聊天,可以使“患者”忘掉不快,不良情绪会在大家畅所欲言和举杯共饮时悄无声息地得到化解。如果消极情绪持续得不到好转,反而已经连续“传染”和影响到其他人的情绪时,就应该及时到医院找心理医生就诊了。
转移注意力:
积极的情绪如轻松、愉快能增强人的活力,使人体释放“快乐的荷尔蒙”,增强人的自身抵抗力。而消极的情绪如悲伤、烦闷则能削弱人的活力、降低人体免疫力。所以职场人士应重视和改善个人情绪,尽量防止不良情绪传染给家庭成员和其他人。当情绪低落时,适当选择一些户外运动,或外出旅游、去欣赏大自然的美景都是很好的选择,让自己的情绪转移,会起到意想不到的效果。
此外,专家还提醒职场人士,要尽量保持积极的心态和良好的情绪。尽量不要把在外面形成的不良情绪带到家中。有的人在外面受了气,就回到家中发泄;有的妻子爱唠叨,不分场合、时间,令人不快;还有的人则习惯在餐桌上训斥孩子;还有的夫妻因为一点小事就相互指责,这些都容易形成家庭不良情绪的传染。最后,要注意情绪变化的关键时段。从心理学角度讲,人的情绪变化有两个关键时间,一是早晨就餐前,一是晚上就寝前。早晨的情绪如何,关系到一天的工作和学习;而晚上的情绪如何,则直接关系着睡眠的质量。所以在这两个关键时间段,人们要尽量保持良好的情绪。
(责任编辑:龚艳丽 实习编辑:谢莎莎)
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