只向伤害你的人抱怨
别人并没有义务听你的怨言，再说，向一个并没有伤害你的人发牢骚也于事无补。所以，发牢骚首先要找准对象。
不要当众批评你反对的人
对大多数人而言，受到批评就像受到人身攻击一样。为了不伤害对方，你最好等到单独二人的时候再指出他的问题。
别与其他人作比较
在相提并论的比较，往往会削弱你的牢骚的分量。每个人都有自己的一套行为方式，如果你想以此来改变某人的行为，那纯属枉然。
只反对别人能够改变的行为
对方的行为能够改变的时候，你的批评才具有建设性。比如你可以要求一个人不对你大吼大叫，但若是要求他不生你的气，就未免太过分了。
避免讽刺语气，恰当用词
讽刺类同于侮蔑。你如果用讽刺的语气发牢骚，等于无视对方的尊严，极易诱发新的冲突。同时避免用“总是”“从不”等字句，这些词语会牵涉到过去的行为，感觉是一次来算总账，不是就事论事，这样会让人反感，排斥与你的沟通。
（实习编辑：贺凤丽）
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