一、社会支持系统的定义、内涵及重要性 ● 定义     社会支持系统，是个体通过与环境中人物的互动所建立的一种关系网络。个体能从中获取情绪情感心理的支持，能够缓解心理压力，提高自身对环境的适应能力和对变化的应对能力。 ● 内涵 （一）社会支持系统的三个维度  ●主观支持  ●客观支持   ●对支持的利用度 （二）社会支持系统的组成 有困难的时候,你能找到什么人或者机构帮助到你?  （三）系统论的视角 1.将来访者放在一个系统中看待。 2.助人者作为受助者社会支持系统的一部分，与来访者共同探索其社会支持系统。 ●咨询师或者施助者也要利用自己的社会支持系统做好自我照顾。 二、助人者与受助者的关系——如何提供优质的社会支持 （一）真实关系 相关理论——基于人本主义 卡尔·罗杰思的来访者中心主义的咨询原则 1．真诚透明 2．无条件积极关注（接纳+关心） 3．共情理解 助人者需要具备以上三种态度，并能让来访者体验到它们。 ●反面举例：角色化关系、工具性关系，中介性关系 ●传统文化中的相关内容 孔子：友直，友谅，友多闻，益也。 佛教： 真诚——保持自我觉察，如实观照 无条件积极关注——接纳是慈悲的开始 共情理解——自他相换 （二）工作同盟 相关理论——基于后现代 ●关于领悟、关系与合作的一些比喻 1．散步 2．直升机 3．演算-联机计算 ●助人者的基本态度 1．信任，来访者是自己生命问题的专家，我们不能代替他去领悟 2．不预设，保持对既定理论框架的质疑，才能为探索留出空间 3．not-knowing,允许未知领域的存在，就是允许一段携手探索的过程 4．保持好奇，保持关切，是对来访者自我探索的鼓励 ●传统文化中的相关内容 • 孟子：人性本善 •  六祖慧能：何期自性，本自具足；何期自性，能生万法 （三）移情与反移情 相关理论——基于精神分析 ●移情：将对过去重要人物的情感投射到另一个人身上 ●反移情：咨询师对来访者的移情 ●客体关系配对、自体表象、客体表象 ●投射与投射性认同 例子： 1．依赖、满足的小孩——完美的父母 2．做错事、没人疼爱的小孩——严厉、苛责的父母