你的情商在哪个水平

情绪智力：戈尔曼《情绪智力》

四大项18小项

一自我觉察

1， 意识到自己情绪的变化：解读自己的情绪，认识到情绪的影响

2， 精确自我评估：了解自己的优点及不足

3， 自信：掌控自身的价值和能力

二．自我管理

4，情绪自制力：能够控制冲动及矛盾的情绪

5，坦诚：展现出诚实及正直、值得信赖

6，适应力：弹性强，可以适应变动的环境和克服障碍

7，成就动机：具备提升能力的强烈动机，追求卓越的表现

8，冲劲：随时准备采取行动，抓住机会

三，社交觉察

9，同理心：感受到其他人的情绪，了解别人的观点，积极关心他人

10，团体意识：解读团体中的趋势，决策网路及政治运作

11，服务：感知到客户及其他服务对象的需求，并有能力加以满足

四，人际关系管理

12，领导能力：以独到的愿景来引导和激励他人

13：影响力：能说服他人接受自己的想法

14，发展其他人的能力：透过回馈及教导来提升别人的能力

15，引发改变：能激发新的做法

16，冲突管理：减少意见相左，协调出共识的能力

17，建立联系：培养及维持人脉

18，团队能力：与他人合作的能力，懂得团队运作模式

如果个体能在18项中占5~6项，且平均分布在四大项中，那么他的EQ就很突出。