会谈间作业与生态支持(SFBT视角的“下一小步”与系统性维持)
本知识卡系统阐述在焦点解决短期治疗(Solution-Focused Brief Therapy, SFBT)中如何设计并落实会谈间作业(between-session tasks),以及如何动员家庭、学校、社区等生态系统资源支持来访者维持与放大进展。内容兼顾循证依据、实践脚本与伦理边界,帮助咨询师在短程框架内实现可观察、可评估、可迁移的改变。
证据与定位 :SFBT强调“有效即足够”的微小改变原则,会谈间任务以来访者主导、低成本、可观察为特征(De Jong & Berg, 2013;SFBTA Core Competencies, 2013)。共通因素研究提示,联盟质量、期望与自我效能的提升与结局密切相关(Wampold, 2015)。心理治疗中“作业”总体与更佳结局相关,但效应受任务契合度与执行质量影响(Kazantzis et al., 2016)。反馈知情治疗(FIT)与简短量表(如ORS/SRS)可用于会谈间/会谈内追踪与微调(Miller & Duncan, 2004;APA EBPP, 2006)。
一、核心概念与定义
会谈间作业(SFBT任务) :在两次会谈之间,由来访者选择并实施的最小可执行步骤,用于观察或放大期望改变的证据。与传统CBT“技能训练型作业”不同,SFBT任务更强调来访者已有资源、例外经验与具体情境中的微小推进。
观察类作业 :留意并记录“问题较轻/缺席”的时刻与线索(经典如“首访公式任务”FFST:在下次见面前,观察值得继续发生的事情)。
行动类作业 :在明确情境中采取一个可行、低风险、可观察的小行为,验证并放大有效策略(如“每天晚饭后散步10分钟”以支持睡眠)。
生态支持 :指围绕来访者的多层系统资源,包括家庭成员、同伴、教师/同事、社区/校社工与医疗服务等,通过协作、提示与反馈帮助维持与巩固改变。
二、设计原则(循证与可操作)
来访者主导 :目标与任务由来访者定义与选择,咨询师以好奇提问与具体化引导(SFBTA, 2013)。
可观察与可证据化 :用行为与情境描述替代抽象愿望;明确“何时何地由谁做出哪些可见的不同”。
最小可行 :拆解为“0.5步”的微行动,降低启动成本,优先成功体验(De Jong & Berg, 2013)。
情境与触发 :将任务嵌入已有日常例程与提示(时间/地点/人/物),提高执行概率(行为科学一致证据)。
生态协作 :识别并邀请关键他人提供信息、提醒或赞赏,形成支持性环境(Wampold, 2015)。
安全与伦理 :避免高风险/超胜任任务;涉及第三方前取得知情同意与边界约定(APA Ethics, 2017)。
测量知情 :用尺度化评分、简短日志或反馈量表跟踪进展与任务—结果关系(APA EBPP, 2006;Miller & Duncan, 2004)。
三、六步设计流程(会谈内到会谈间)
目标重述 :用“有用目标”语言界定本周想看到的具体变化(可观察、对来访者重要、可放大)。
任务类型匹配 :根据来访者阶段(访客/抱怨者/顾客)与动机选择观察或行动路径。
微小下一步 :邀请来访者提出1–2个最小行为或观察点,咨询师仅做澄清与具体化。
情境—触发—证据 :明确何时/何地/与谁/持续多久;如何记录或打分(0–10尺度)。
生态支持绑定 :共同选择1–2位支持者与具体支持方式(提醒、共同行动、赞赏)。
风险与备选 :预先识别障碍并制定“如果…则…”备选方案;确认边界与保密约定。
四、常用任务类型与咨询脚本
任务类型
适用情境
示例提问/脚本
贴近本土的例子
观察类(FFST)
首访或动机尚弱,先增加觉察与希望
“在下次见面前,留意任何微小的、让你觉得朝目标方向移动的时刻,并记下一两个细节。”
高中生记录“早读前10分钟心情较稳”的线索(如前晚按时睡、同桌不聊天)
尺度观察日志
需要监测波动与触发因素
“每天晚饭后给今天的‘焦虑可控度’0–10打分,并写下1条为何不是更低的证据。”
用纸质便签或手机备忘录,避免群聊曝光隐私
微行动
目标明确且可行为化
“如果本周要上升0.5分,你会做的第一件、最小且不费力的事情是什么?在何时何地做?”
下班出地铁后走楼梯一层,或晚饭后10分钟步行
“像已经好一点那样行动”
需要体验自我效能与新角色
“假如明天醒来你已经好了0.5分,你在课堂/会议上会有哪一个微小不同行为?”
社团例会先发一句简短观点,再倾听
资源地图与求助
需要连接外部支持
“列出能支持你目标的两个人,本周各尝试一次具体求助或共享进展。”
与班主任约1次5分钟面谈;与同伴互相提醒就寝时间
相互赞赏任务(家庭/伴侣)
降低责备循环、放大例外
“本周每人在睡前说出对方当天一个具体可观察的可取之处。”
“谢谢你今天把快递拆了并分类回收”
安全/备选计划(If–Then)
存在复发风险或高压时段
“如果出现X高风险信号,则立刻执行Y安全步骤,并联系Z支持人/机构。”
若出现强烈自伤想法:拨打机构危机热线/联系监护人并前往急诊(遵循本地流程)
五、测量知情实践:如何跟踪与微调
0–10尺度 :每次会谈与会谈间均可使用,追问“为何不是更低?”与“上升0.5需要什么?”以生成证据与下一步。
简短反馈量表 :如会谈效果/联盟的超简工具(例如ORS/SRS理念),用于快速捕捉功能与联盟的波动,并据此调整频率或焦点(Miller & Duncan, 2004)。
微日志 :每天一句话记录“今天朝目标的一个证据+一个支持因素”;纸质或本地加密笔记优于公开群聊,以保护隐私。
数字化提示 :手机提醒/日历标注,提高执行率;涉及敏感信息时避免云端共享或开启加密。
提示 :任何测量都可能带来“测量反应性”(记录本身改变行为),SFBT可有意利用这一点,但需与来访者协商频率与负担。
六、会谈中的回顾结构:从证据到放大
先证据后解释 :从“发生了什么有效的不同?”入手,具体化细节与可复制条件。
例外放大 :当问题较轻/缺席的时刻,谁在场、做了什么、环境如何?如何下周更容易再发生?
障碍=学习素材 :未完成或反复的地方,学到了什么?有哪怕1%的进展?避免归因与责备。
赞赏+任务(O–A–T反馈) :观察(Observation)—赞赏(Appreciation)—任务(Task),将有效之处命名并延伸。
七、案例解析(贴近本土情境)
案例1|高中生学业焦虑(观察类+学校生态)
情境:小林,高一,主诉“一到晚自习就焦虑、效率低”。目标:提高“可控度”0.5分。
任务 :FFST+尺度日志:晚自习结束前给“专注度”打分,并记录“为何不是更低”的一个具体证据。
生态支持 :与班主任约定每周一次3分钟走廊反馈;与同桌约定前10分钟不聊天(同桌为支持者)。
回顾 :发现当晚餐后散步5分钟+先做最简单题时,专注度提高。下一步:将散步固定到时间表。
伦理 :征得小林同意后再联系班主任,明确仅沟通学习习惯,不讨论心理细节。
案例2|制造业一线员工睡眠困扰(微行动+家庭生态)
情境:王先生,加班多,晚间刷短视频至凌晨。目标:入睡时间提前30分钟。
任务 :晚饭后10分钟散步;23:00后手机放客厅充电;入睡前热水泡脚5分钟(三选一先做其一)。
生态支持 :爱人作为“提示伙伴”,23:00提醒放下手机,并在执行时给予具体赞赏。
回顾 :两晚成功,一晚失败。成功晚均与散步有关;失败晚因临时加班,改用备选方案:听10分钟白噪音。
测量 :以“入睡前手机使用时长”作客观指标,周均下降20分钟。
案例3|年轻伴侣沟通冲突(相互赞赏+信号系统)
情境:林女士与伴侣争执频繁。目标:一周内“争执升级次数”从3降至1。
任务 :设定“红—黄—绿”情绪信号,任一方说“黄灯”即暂停1分钟喝水;睡前各说出对方一天一个具体可取之处。
生态支持 :不涉及外部人员,仅彼此支持与自我监测。
回顾 :两次潜在冲突在“黄灯”提示下化解。放大策略:把“暂停点”从1分钟延至2分钟。
案例4|大学生社交退缩(“像好一点那样行动”+同伴支持)
情境:阿杰,大一,社团发言回避。目标:会议中至少说出一句意见。
任务 :在发言前先写下10字以内的意见,并与同学A私下预演一次;会议中举手一次。
生态支持 :同学A在旁点头示意作为“安全提示”。
回顾 :完成举手并简短发言,尺度从2升至3。下一步:下次在小组内再补充一句例子。
八、常见误区与纠正
误区1:任务越多越好 → 纠正 :一次仅一项核心任务,聚焦最小可行步骤,优先成功体验。
误区2:由咨询师“开处方” → 纠正 :以来访者生成为主,咨询师只做具体化与安全把关,提高内在动机。
误区3:任务过于宏大/模糊 → 纠正 :将“多运动”变为“本周三、五晚饭后各步行10分钟”。
误区4:忽视生态与文化 → 纠正 :评估家庭/学校规则与时间表,选择低冲突的切入点;尊重面子与边界。
误区5:把未完成视为抵抗 → 纠正 :以学习视角复盘障碍,寻找1%有效成分或替代情境。
误区6:忽略隐私与同意 → 纠正 :涉及第三方前先协商内容边界与信息共享方式,遵守在线隐私规范。
九、伦理与边界(APA EBPP/伦理对齐)
胜任力与安全 :不布置可能导致风险升级的任务(如未经评估的暴露/戒断挑战)。高危征象出现时优先转介与危机预案(APA, 2022;WHO, 2019)。
告知同意 :说明任务的目的、潜在不适与替代选项;涉及家庭/学校协作时取得明确同意。
保密与最小必要原则 :对外沟通控制在目标与可观察行为层面,避免披露私人细节。
在线隐私 :谨慎使用群聊“打卡”;建议本地记录或加密平台,设定失败中止机制与应急联系人信息。
十、进阶应用:团体、学校与EAP场景
团体 :采用“同伴赞赏+尺度化”回合制,成员彼此命名进展并提出下一步建议(由来访者选择)。
学校 :与班主任/任课教师对齐“可观察课堂行为”指标(如课前准备、作业提交时点),减少抽象心理标签。
EAP/职场 :以工作功能目标(准时、专注窗口、协作回应时间)定义微行动,与主管沟通时仅讨论可观察指标。
十一、实操清单与记录模板
会谈内5步小抄
用目标语言重述来访者的“本周可见改变”。
询问“若上升0.5分,你会做的第一件极小之事是什么?”
具体化时间/地点/频次/持续时长与记录方式。
选择1–2位生态支持者与具体支持行为。
设定备选方案与安全界限,预约下次回顾的问题。
进展笔记要点(SFBT式)
目标与尺度:本次评分与变化幅度。
证据:本周发生的“有效不同”与例外情境。
任务执行:完成度、学到的障碍与促进因素。
生态支持:谁提供了什么支持,效果如何。
下一小步:具体到时间/地点/人/行为。
练习(自测) :选择你当前一个来访者,用不超过30字写出“下一小步”。检查是否满足:可观察、最小可行、已绑定触发、已指定记录方式与一个生态支持者。
争议与边界 :关于“会谈间作业”在不同取向与人群中的效应量存在异质性;SFBT特定任务(如FFST)的独立效应仍需更多高质量对照研究予以量化。当前建议将任务视为与联盟、动机与生态支持整合的一部分,而非单一“有效成分”(Kazantzis et al., 2016;Franklin et al., 2012)。
十二、关键要点小结
小步快跑 :从最小可行开始,优先打造成功与证据链。
情境为王 :把任务嵌入具体时间—地点—人物—触发中。
生态协作 :合适地引入家庭/学校/同伴的具体支持行为。
数据回路 :用尺度与简短反馈闭环微调。
伦理边界 :安全优先、最小披露、文化敏感与告知同意。
参考文献(精选)
American Psychological Association. (2006). Evidence-based practice in psychology. American Psychologist, 61(4), 271–285.
American Psychological Association. (2017). Ethical Principles of Psychologists and Code of Conduct.
American Psychiatric Association. (2022). DSM-5-TR.
De Jong, P., & Berg, I. K. (2013). Interviewing for Solutions (4th ed.). Cengage.
Franklin, C., Trepper, T., Gingerich, W., & McCollum, E. (Eds.). (2012). Solution-Focused Brief Therapy: A Handbook of Evidence-Based Practice. OUP.
Kazantzis, N., Whittington, C., & Dattilio, F. (2016). Meta-analysis of homework in psychotherapy. Clinical Psychology: Science and Practice.
Miller, S. D., & Duncan, B. (2004). The Outcome and Session Rating Scales. FIT literature.
Solution-Focused Brief Therapy Association (SFBTA). (2013). Core Competencies of SFBT Practitioners.
Trepper, T. S., McCollum, E. E., De Jong, P., Korman, H., Gingerich, W., & Franklin, C. (2010). SFBT Treatment Manual.
Wampold, B. (2015). The Great Psychotherapy Debate (2nd ed.). Routledge.
World Health Organization. (2019). ICD-11.