郑丽华心理咨询师
47岁
抑郁焦虑
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服务
489
人
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99%
好评
咨询
问
微信心理咨询多少钱
mona
2016-10-28 23:46:49
抱抱TA
女,为什么刚充值了100元余额却还是0,第一次充值,并且也根本就不能跟专家私聊
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0
654
获得公益心:
孙红波
你好
孙红波
可以联系客服
许令智
别急
许文慧
你好!!
许倩倩
你好
mona
根本就没有客服
许倩倩
刷新一下
mona
发给客服的信息也是发不出去的
许倩倩
或者退出软件,重新登录一下
mona
就像发给专家的私聊一样 ,都是不成功的
mona
易云侠
你的充值在你账户积分可以看到,别担心!
黄利琼
退出再登录试试,放心,你的积分都增加了,说明充值成功,钱在的,不急哈。私聊不受这个影响
mona
mona
所有聊天窗口发出去的信息都是这样的,没有一条可以成功,怎么才能私聊
黄利琼
刚才私聊你了,看下能收到消息吗?
黄利琼
你能看到我发给你的消息吗?
mona
没有啊
易云侠
将网络断一下,再重新连接试试
mona
mona
只要一发信息就是这样的
mona
网络没有问题
黄利琼
有红点表示没发送成功,我没收到你的语音,你发文字试一下
张银玲
你好
mona
文字也发了,就是不成功,发信息是不是要先付费呢
黄利琼
我已经帮你联系了客服,稍等一下好吗?
徐惠泉
你好
徐惠泉
发信息不付费的
徐惠泉
付费项目一定需要你同意并系统一定会通知你的,没有你的同意不会有任何费用产生
张敏
您好
许朝辉
你好!
王薇
你好
陈志显
您好
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