女,与父母关系不好，很苦恼。母亲今年68，和父亲二人住，我弟弟和他们在同一个城市，每周来看望他们一次，我在外地，一年能回来1次。母亲从45岁左右大约进入更年期，一点不能受气，动辄痛哭流涕，又哭又骂，从那时起，家中亲戚就渐渐不再来往。后来母亲下岗了，更是雪上加霜，时常情绪失控，对我们对朋友痛哭诉说，说自己的一生何其不幸何其苦难等等。去年父亲也正式退休了，现在2人经常回忆以前生活的不幸，谁做过对他们不好的事情，然后生气难过，怨气很大，经常与人争吵，我们劝解无用，还会因为我们言语口气生出新的事端，哭骂不休，没完没了，我们尽可能的哄啊、劝啊都没用。现在我弟弟也不敢回去看他们，我也被骂的电话也不想打给他们，心情低落郁闷。我很苦恼，不知该如何化解。