男,请问下 我楼上每天24小时 不定时突然发出砸地板 还有狗抓地和拉桌椅的声音 持续了1年多 跟管理处说没用 楼上还态度恶劣 说不是自己弄的 过几个小时过后声音更加大更加频繁 ，每天早上和晚上都这样 身心开始承受不了 家里有2老今年 有位刚做过心脏手术 还有刚出生的小孩 都被骚扰很厉害 .对于这种恶人 有什么好方法解决 我怕他们报复 请各位帮忙谢谢！