女,22岁,我是想来做咨询的，因为我的职业是销售，但是我感觉自己特别害怕跟人相处交流，但是我想克服，可是找不到正确的方式方法。昨天我跟我领导谈话了，他也很尖锐的说出了我的问题，因为您应该能够理解，我们做销售，如果不能够正常的跟客户有良好的沟通交流以及信任是没有办法成单的，可是我不知道从何下手，感觉自己很无能，而且从内心排斥跟别人交流。（不仅仅客户，朋友，或者同事感觉都不能正常交流，总会觉得小心翼翼，找不到话题，经常容易尴尬）。然后别人说的话其实我知道是正确的，但是我内心依旧控制不住的很排斥，并且会往负面去思考，会想我如果真的想努力，会比其他人做得更好，我只是不想努力，一边埋怨别人不懂我，一边又希望被懂得，被理解）。感觉自己很矛盾，而且痛苦。脑袋一团乱麻。 没办法投入正常的工作，容易注意力不集中，不愿意听别人的意见，容易自我，而且做了好几年了，一直没有什么进步，其实我是想进步，领导也说过让我做管理，但是我又很担心如果后面做的不好，又退下来会很丢人，而且我自己觉得我自己能力不够，特别是人际关系方面。希望能够得到老师的指点与分析。