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心理咨询师基础知识第一章试题
劉春東
2026-07-14 10:34:28
抱抱TA
男,132岁,复盘了一下昨天的面试,我说做销售要了解对方内心的需求,那个面试官反问我“那你现在看我有什么需求呢?”,我当时大脑宕机了不知道怎么回怼, 但现在我想说你这么问我我哪知道你有什么需求?比如你是需要什么产品和服务,预算多少,我才好根据你的需求做出判断。 比如你要去一个地方度假住酒店,那么这个酒店的价格、位置的优势我会给你说,我还能在权限之内给你优惠和房型升级,而不是说隔着你深不可测的大脑瓜子看出你脑子里塞了多少垃圾。 该说的话没说出来,我感觉很遗憾,当场因为那个场合比较正式我不好直接翻脸,早知道他带头砸场子我也砸场子。 我就觉得像个懦弱的被拷打者——为什么当着面就没那么多勇气,隔着屏幕反而很有底气呢?现在想起来,这才是吃一堑长一智
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Ai心
你好,听完你复盘这次面试经历,我感受到了你的懊恼与不甘。那种“该说的话没说出来”,事后反复咀嚼的感受,真的会让人很内耗。 但我想请你先停下来,别急着给自己贴上“懦弱”的标签。你在一个正式且充满评判压力的场合,面对面试官带有挑衅性质的突然反问,大脑宕机是很多人在应激状态下都会有的反应——这恰恰说明你重视这次机会、在意自己的表现,而不是懦弱。 至于“隔着屏幕有底气,当面却说不出”,这其实再正常不过。文字回应给了我们组织和缓冲的时间,而面对面是即时性的,需要我们同时处理表情、语气、环境等多重信息。你能够在事后清晰地梳理出回应的逻辑,这本身就是一种成长。你不仅看到了自己的应对模式,还总结出了“吃一堑长一智”的智慧,这份自省力非常宝贵。 那些没能当场说出口的话,其实已经在你心里生了根。下次再遇到类似的场景,它们就会长成你从容应对的底气。允许自己有不完美的时刻,你已经比昨天的自己更清醒、更有力量了。 如果这种“事后懊悔”的情绪持续困扰你,或者让你对未来的面试产生畏惧,随时可以在这里说说,我陪着你一起梳理。
劉春東
没有及时回怼,我感觉只是被当猴耍
劉春東
劉春東送了一个拥抱
小猫听听
复盘就是进步,㊗️好运
山凯 情感服务区
比如说你做的事酒店客房销售,你可以说。我看到您的裤脚有一丝灰土或者说您的衣服有一个褶皱,我们可以为您提供洗衣服务,顺便您也可以稍微有一个短时间的休整等衣服处理好了你后可以更好的去见客户
如愿
经验越多,以后会越顺利
山凯 情感服务区
面试官只是想看你对于销售话术的掌握并不是为了刁难你
山凯 情感服务区
既然你拿不准他要什么那你就给他创造他所需要的
静心倾听
成功是无数次失败堆积出来的,所以你正在成功的路上,加油[玫瑰]
知心大叔
临场应变能力差点。慢慢来吧
劉春東
@山凯 情感服务区 我都不知道他要卖什么我怎么使出话术?另外不同产品话术也不一样,我也是第一次面广告销售这个岗位,如果你是APP投流什么的那我可以把广告放在应用内(如开屏、视频广告等),我会放出你这个APP的优势,比如游戏加速器可以说不限速、免费体验多久、邀请新用户得福利等。他🅿️都不说还把我的话曲解成读心术一样,这不就是刁难吗
小吒解忧
能复盘才能成长,做好充分的准备才能抓住机会。
蔺姨心理
蔺姨心理送了一个拥抱
陈劲松
你好
安怡✨
他的提问确实让人猝不及防,慢慢的把这些事情消化一下,这或许也是生活当中我们需要成长的一部分!
星禾叙
面试结果不是自己想要的,做了准备,面试也很正式,有遗憾很正常,毕竟自己也是认真对待面试的,但是反过来,如果和那样的面试官成为同事以后可能是痛苦的,不应该庆幸吗?没有当场回怼过去,又能说明什么呢,应变能力差?不能说明什么自己,他不要让求职者进入公司有这种理由,有的面试官也是在刷kpi走流程而已,更不要拿别人的刁难蛮横来惩罚那个努力的自己
温和禾
132岁?
旋律(倾听师)
面试官当下的需求不应该是找到她需要的人才吗?
玖伴星禾
玖伴星禾送了一个拥抱
资深生哥
生哥在线
乔木
失败永远是成功之母,下次再遇到这样的问题,你一定会回答的很好,敢于尝试的你,已经很优秀了。
🧡静悠~
所有的经历都是经验
旋律(倾听师)
她要的不是产品那些吧,她是要帮她销售产品出去的人员才对吧,这就是她的需求。
星星伴月
星星伴月送了一个拥抱
🪴小小植物园
帮我攒攒正能量
庆哥答疑解惑
庆哥答疑解惑送了一个拥抱
晨心倾听
你好
文馨
现在流行不吃压力的人,给他上一课[偷笑]
且听风吟
你现在能够看到自己,并且从中积累了经验,确定了自己以后应对的方向,这就是很大的收获呢!所以不要再责怪自己,多多理解自己当时的“不敢”。自责和遗憾只会给自己带来消耗和不愉快,尽量去看到事情好的方面哦
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我是做销售的,现在有2个问题,第一个是不仅仅是客户,对我的家人朋友说话闲聊第二句我就知道他说的是什么,对我好我也会考虑他在我身上想要些什么,第二个问题,对女孩没有耐心闲聊,女孩第一句话,我马上能猜测她的各种心理,因为什么都懂所以我不想问她直接说出跑题的话,以至于不会泡女孩了,这种事情发展到了事业上,在办公室里因为我知道结果所以不会说一些没有用的话,但是我是销售必须会能说,可是我不想说没有用的话,感觉没意义,特别纠结。这个性格需要改么?
(匿名)
男 各位专家,请问你们看到用户的描述,首先想的是什么呢?是用户心理深层次的可能需求?还是用户人格、心理可能存在的障碍?是倾听信马由缰的灵魂,还是。。。
男 我是一个性格比较内向不爱喜欢和别人交谈,现在经过我表哥的介绍在一家销售公司上班,干了两三天我发现自己感觉并不适合这份工作总是心有余而力不足,可能我表哥很看的起我才让我做了这么工作,现在想换份工作而又不知道怎么跟我表哥说好
感觉人还是不要去干不适合自己的事情,连续去了几个销售,没有一个地方肯要我,虽然我明明挺努力了,但是就是没有人要我,他们说你不是不认真你就是不适合,然后我去其实就是为了锻炼自己的说话能力,但是就是因为说话能力不好没有人要我,唉。还浪费我时间。
(匿名)
男,32岁,以前人和介绍还看呢?最近这两年我们和他一说就反对,要不就不听,在说的着急了就走了
男,33岁,有做销售的吗?请教一下怎么。。。。。。。
(匿名)
女,公司没网,正在抢修,干点啥好呢?🤪,天气这么热,又不想上班,怎么办?,说说你都是怎么哄自己开心的?😀
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男,132岁,复盘了一下昨天的面试,我说做销售要了解对方内心的需求,那个面试官反问我“那你现在看我有什么需求呢?”,我当时大脑宕机了不知道怎么回怼, 但现在我想说你这么问我我哪知道你有什么需求?比如你是需要什么产品和服务,预算多少,我才好根据你的需求做出判断。 比如你要去一个地方度假住酒店,那么这个酒店的价格、位置的优势我会给你说,我还能在权限之内给你优惠和房型升级,而不是说隔着你深不可测的大脑瓜子看出你脑子里塞了多少垃圾。 该说的话没说出来,我感觉很遗憾,当场因为那个场合比较正式我不好直接翻脸,早知道他带头砸场子我也砸场子。 我就觉得像个懦弱的被拷打者——为什么当着面就没那么多勇气,隔着屏幕反而很有底气呢?现在想起来,这才是吃一堑长一智
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