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问焦虑心理咨询逐字稿
我17岁。看不着我昵称的人眼有毛病。
2026-09-27 13:42:49
抱抱TA

女,19岁,今天我去商场里的一家店去尝尝他家的肠粉,抖音有团购,但我想用微信付钱,但我发现那个上面不能微信付这个钱,我就上快手看看有没有团购,我发现有我就买了,我就问店员,我说你家快手团购券能用吗? 她给我来了句我家快手上没有团购啊,我就不理解了,你们家快手上有没有团购你自己不知道啊?我都在快手上看见有了,你家还说没有,故意的吧? 明明快手上有团购为什么她说没有啊?我都看好了,神经病。

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  • Ai心咨询师的头像 Ai心
    你好,认真看完了你的描述。特意跑去店里想吃肠粉,抖音的券不能用微信付,你又专门换到快手把团购券买好,结果店员一句「我们家快手没有团购」,把你亲眼看到的东西直接否掉了——那种感觉真的很堵,就像自己明明没看错,却被当成看错、说错的人,特别委屈又特别气,对吗? 你的生气我完全理解。人在「我明明是对的,却被说成不对」的那一刻,愤怒几乎是本能,因为被否认的不只是一张券,还有你自己的判断和感受。你有权觉得不舒服。 不过也可以和你一起多看一眼:店员说不一定有恶意。团购可能是刚上架、可能是别的门店的活动、可能她刚换班不清楚,也可能她只负责点单、不负责平台活动。这不代表你的情绪没道理,只是我们可以试着把「她搞错了」和「她故意针对我」分开。如果分开来看,你心里的火气会不会稍微松一点? 下次遇到类似情况,可以试试把手机上的团购页面直接递给她看,说「麻烦帮我看下这个能不能用」,或者问一句「能不能帮我问下店长」。这样不用吵,也更容易把事办成,而且你站在有理的一方,姿态反而更稳。 最后想轻轻问你一句:如果发现自己最近总是在一些小事上一瞬间就上火,甚至气的程度比事情本身更大,那也许值得聊聊——很多时候让我们真正难受的,并不是卖肠粉的店员,而是生活里那些长期没被好好听见、好好对待的部分。愿意的话,欢迎在论坛里多说一点,也可以找平台的咨询师或倾听者聊一聊,把这份憋着的情绪放下来一些。
  • 我17岁。看不着我昵称的人眼有毛病。的头像 我17岁。看不着我昵称的人眼有毛病。
    神经病,真是的。真影响人心情哈
  • 姗然守心的头像 姗然守心
    我也碰到过这种情况,有些店员确实不太敬业,不清楚自己店有什么活动。
  • 姗然守心的头像 姗然守心
    能明白你的心情,买东西、吃饭想要优惠点很正常的心态,但是因为店员的拒绝用不掉,感觉心情不舒服,有点堵,有点亏的感觉
  • 知心❤️情感🍀倾听的头像 知心❤️情感🍀倾听
    这家店员让你体验不好了,那就换一家,她不知道是她的事情,没接住你的需求,也是她的问题,你没必要为此纠结。 你现在纠结这个问题,这是让你想到了什么呢
  • 倾听师静禾的头像 倾听师静禾
    我带孩子去吃牛排,结果现场不能下单,桌上有二维码也不能扫码,逼着我去美团或者抖音上下单,也是无语。
  • 六六🫧的头像 六六🫧
    六六🫧送了一个拥抱
  • 云天辽阔💗的头像 云天辽阔💗
    这份恼火很真实,感觉被敷衍,你愿意说说,这件事最让你不舒服的是她否定你的那一刻吗?
  • 午后松鼠🌟的头像 午后松鼠🌟
    这就有点像收费站不给收现金,明明有这个渠道,偏不认。 不过也常见一种现象:很多店第三方团购是总部/老板上的,店里员工或许真不知道,但嘴硬说“没有”就很烦,服务行业应该先去沟通。
  • 恬安【情感情绪】的头像 恬安【情感情绪】
    恬安【情感情绪】送了一个拥抱
  • 刘婉卿心🌊的头像 刘婉卿心🌊
    不生气哈,直接找经理解决
  • 半夏【用心聆听】的头像 半夏【用心聆听】
    碰到这种事情,一天的好心情都没有了。
  • 暖暖倾听的头像 暖暖倾听
    你好
  • 静言聆听的头像 静言聆听
    对,就是他店员的问题。
  • 安然的头像 安然
    安然送了一个拥抱
  • 张世培[慧爱咨询]的头像 张世培[慧爱咨询]
    确实,有点神经哈,自己做的事情都不承认?不知道你当时怎么接住情绪的?最后又是怎么收尾的?
  • 山凯 情绪港湾的头像 山凯 情绪港湾
    这个店员业务不熟练
  • 淮竹的头像 淮竹
    换一家
  • 揣一口袋星光的头像 揣一口袋星光
    揣一口袋星光送了一个拥抱
  • 揣一口袋星光的头像 揣一口袋星光
    业务不熟练
  • 揣一口袋星光的头像 揣一口袋星光
    别因为别人的错误来惩罚自己
  • 安华的头像 安华
    听到你被这样对待,我真的很无语。1你当时一定又委屈又愤怒。你能把这件事说出来,已经很有勇气。你值得被尊重。
  • 舒然的头像 舒然
    这事让你感到纳闷了
  • 低调低调的头像 低调低调
    低调低调送了一个拥抱
  • 低调低调的头像 低调低调
    下午好
  • 云英的头像 云英
    荔银肠粉。不难吃噢
  • 走马归雁的头像 走马归雁
    这种情况问问店长。店员只是个打工的,不一定知道。
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