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问焦虑心理咨询逐字稿
我17岁。看不着我昵称的人眼有毛病。
2026-09-27 13:42:49
抱抱TA

女,19岁,今天我去商场里的一家店去尝尝他家的肠粉,抖音有团购,但我想用微信付钱,但我发现那个上面不能微信付这个钱,我就上快手看看有没有团购,我发现有我就买了,我就问店员,我说你家快手团购券能用吗? 她给我来了句我家快手上没有团购啊,我就不理解了,你们家快手上有没有团购你自己不知道啊?我都在快手上看见有了,你家还说没有,故意的吧? 明明快手上有团购为什么她说没有啊?我都看好了,神经病。

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  • Ai心咨询师的头像 Ai心
    你好,认真看完了你的描述。特意跑去店里想吃肠粉,抖音的券不能用微信付,你又专门换到快手把团购券买好,结果店员一句「我们家快手没有团购」,把你亲眼看到的东西直接否掉了——那种感觉真的很堵,就像自己明明没看错,却被当成看错、说错的人,特别委屈又特别气,对吗? 你的生气我完全理解。人在「我明明是对的,却被说成不对」的那一刻,愤怒几乎是本能,因为被否认的不只是一张券,还有你自己的判断和感受。你有权觉得不舒服。 不过也可以和你一起多看一眼:店员说不一定有恶意。团购可能是刚上架、可能是别的门店的活动、可能她刚换班不清楚,也可能她只负责点单、不负责平台活动。这不代表你的情绪没道理,只是我们可以试着把「她搞错了」和「她故意针对我」分开。如果分开来看,你心里的火气会不会稍微松一点? 下次遇到类似情况,可以试试把手机上的团购页面直接递给她看,说「麻烦帮我看下这个能不能用」,或者问一句「能不能帮我问下店长」。这样不用吵,也更容易把事办成,而且你站在有理的一方,姿态反而更稳。 最后想轻轻问你一句:如果发现自己最近总是在一些小事上一瞬间就上火,甚至气的程度比事情本身更大,那也许值得聊聊——很多时候让我们真正难受的,并不是卖肠粉的店员,而是生活里那些长期没被好好听见、好好对待的部分。愿意的话,欢迎在论坛里多说一点,也可以找平台的咨询师或倾听者聊一聊,把这份憋着的情绪放下来一些。
  • 我17岁。看不着我昵称的人眼有毛病。的头像 我17岁。看不着我昵称的人眼有毛病。
    神经病,真是的。真影响人心情哈
  • 姗然守心的头像 姗然守心
    我也碰到过这种情况,有些店员确实不太敬业,不清楚自己店有什么活动。
  • 姗然守心的头像 姗然守心
    能明白你的心情,买东西、吃饭想要优惠点很正常的心态,但是因为店员的拒绝用不掉,感觉心情不舒服,有点堵,有点亏的感觉
  • 知心❤️情感🍀倾听的头像 知心❤️情感🍀倾听
    这家店员让你体验不好了,那就换一家,她不知道是她的事情,没接住你的需求,也是她的问题,你没必要为此纠结。 你现在纠结这个问题,这是让你想到了什么呢
  • 倾听师静禾的头像 倾听师静禾
    我带孩子去吃牛排,结果现场不能下单,桌上有二维码也不能扫码,逼着我去美团或者抖音上下单,也是无语。
  • 六六🫧的头像 六六🫧
    六六🫧送了一个拥抱
  • 云天辽阔💗的头像 云天辽阔💗
    这份恼火很真实,感觉被敷衍,你愿意说说,这件事最让你不舒服的是她否定你的那一刻吗?
  • 午后松鼠🌟的头像 午后松鼠🌟
    这就有点像收费站不给收现金,明明有这个渠道,偏不认。 不过也常见一种现象:很多店第三方团购是总部/老板上的,店里员工或许真不知道,但嘴硬说“没有”就很烦,服务行业应该先去沟通。
  • 恬安【情感情绪】的头像 恬安【情感情绪】
    恬安【情感情绪】送了一个拥抱
  • 刘婉卿心🌊的头像 刘婉卿心🌊
    不生气哈,直接找经理解决
  • 半夏【用心聆听】的头像 半夏【用心聆听】
    碰到这种事情,一天的好心情都没有了。
  • 暖暖倾听的头像 暖暖倾听
    你好
  • 静言聆听的头像 静言聆听
    对,就是他店员的问题。
  • 安然的头像 安然
    安然送了一个拥抱
  • 张世培[慧爱咨询]的头像 张世培[慧爱咨询]
    确实,有点神经哈,自己做的事情都不承认?不知道你当时怎么接住情绪的?最后又是怎么收尾的?
  • 山凯 情绪港湾的头像 山凯 情绪港湾
    这个店员业务不熟练
  • 淮竹的头像 淮竹
    换一家
  • 揣一口袋星光的头像 揣一口袋星光
    揣一口袋星光送了一个拥抱
  • 揣一口袋星光的头像 揣一口袋星光
    业务不熟练
  • 揣一口袋星光的头像 揣一口袋星光
    别因为别人的错误来惩罚自己
  • 安华的头像 安华
    听到你被这样对待,我真的很无语。1你当时一定又委屈又愤怒。你能把这件事说出来,已经很有勇气。你值得被尊重。
  • 舒然的头像 舒然
    这事让你感到纳闷了
  • 低调低调的头像 低调低调
    低调低调送了一个拥抱
  • 低调低调的头像 低调低调
    下午好
  • 云英的头像 云英
    荔银肠粉。不难吃噢
  • 走马归雁的头像 走马归雁
    这种情况问问店长。店员只是个打工的,不一定知道。
  • 怜惜的头像 怜惜
    是平台需要商家贴钱搞的活动吧
  • 知你冷暖  懂你悲欢的头像 知你冷暖 懂你悲欢
    知你冷暖 懂你悲欢送了一个拥抱
  • 红星大帝的头像 红星大帝
    我特别能体会这种感受,有些心事说出来,就会轻松一点。如果你想找人好好聊聊,可以点进主页。
  • 知你冷暖  懂你悲欢的头像 知你冷暖 懂你悲欢
    这种情况直接找店长了,没必要跟那个服务生说了,可以把你的感受告诉店长,说不定店长还感谢你真实的反馈呢!
  • 吴超琼的头像 吴超琼
    吴超琼送了一个拥抱
  • 沐楠汐的头像 沐楠汐
    不合格员工
  • 可爱考拉🦔的头像 可爱考拉🦔
    因为你过得比他好 所以他妒忌。
  • 向阳暖心陪伴的头像 向阳暖心陪伴
    这个事情,是他们没把细节做好,这种体验确实很糟糕,这种店应该会劝退很多顾客,现在更注重的是体验
  • 老王谈心的头像 老王谈心
    [玫瑰][玫瑰][玫瑰]
  • 深夜聊吧的头像 深夜聊吧
    深夜聊吧送了一个拥抱
  • 吴超琼的头像 吴超琼
    首先店员直接否定你所看到的快乐团购,你是特别委员会和懊恼,还在生气对不,你的生气我完全理解。愤怒是本能,明明是对却说成没有团购,即说你不对,你觉得不舒服是一种真实的感受,不是舒服正常。
  • 庆哥答疑解惑的头像 庆哥答疑解惑
    庆哥答疑解惑送了一个拥抱
  • 文静倾听的头像 文静倾听
    可能员工不懂吧
  • 我是双双姐(倾听→强大)的头像 我是双双姐(倾听→强大)
    我是双双姐(倾听→强大)送了一个拥抱
  • 绽放【幸福导师】的头像 绽放【幸福导师】
    绽放【幸福导师】送了一个拥抱
  • 绽放【幸福导师】的头像 绽放【幸福导师】
    想用微信付或许是更习惯,小细节不用纠结~出门尝鲜本该轻松,别让支付打乱心情。来这坐坐,聊聊日常,给你温柔陪伴~ ☀️
  • 暖暖的头像 暖暖
    可能她不知道这个事,不是故意的
  • 人生智慧老陈叔的头像 人生智慧老陈叔
    太纠结了,居然碰上一个让人放不下的神经病。唉,过分,搞不好毁人一辈子。
  • (甘草堂医馆)张顺杰的头像 (甘草堂医馆)张顺杰
    看你贴子说,付款不顺利,心情不爽,换一种付费方式,不能接受。框架无法改变是事实,换位思考一下团购,只是一种消费方式而已,
  • 星月倾听的头像 星月倾听
    估计店员都不是很清楚团购规则吧!
  • 星月倾听的头像 星月倾听
    星月倾听送了一个拥抱
  • 安心的头像 安心
    安心送了一个拥抱
  • 稻子的头像 稻子
    有的店就是为了宣传,把人骗去了,又不想给优惠,不想通过平台分佣,还有的服务类的,就说平台和线下的不一样的效果,真坑
  • 暖昕(情感🍀情绪)的头像 暖昕(情感🍀情绪)
    暖昕(情感🍀情绪)送了一个拥抱
  • 倩倩Happiness的头像 倩倩Happiness
    店员态度差是她的问题,业务不熟练也是他的问题,他的问题应该他自己解决的,但是他的问题工作态度确实挺让人无语,遇见这种人只能是像水遇见了挡路的石头一样,水会绕过去,咱们也可以绕过去,他在那可以继续影响他们店铺的生意,与咱无关的
  • 倾听的头像 倾听
    遇到的店员是来凑数的。
  • 玉姐显化空间的头像 玉姐显化空间
    每一个起心动念无论是伤害还是受益都是自己,所以要善护念。
  • 林溪的头像 林溪
    隔着屏幕都能感受到你当时的委屈和气愤。本来满心欢喜去吃肠粉,结果遇到店员一句“没有团购”,那种被敷衍、甚至觉得被故意刁难的感觉,真的很影响心情。你生气的点其实特别合理——明明平台上有,店员却不知道,这种不专业确实让人恼火。 不过,咱们也试着稍微平复一下。很多时候店员说“没有”,可能真不是针对你,也许是总部和门店信息没同步,或者她平时只负责收银,压根不关注这些团购。但无论如何,她的态度和业务不熟练,确实没给你带来好的体验,你吐槽几句完全没问题。 现在最重要的是别让这件小事继续消耗你的情绪啦。气坏了自己不划算,咱们把注意力拉回你真正想吃的肠粉上。这次没吃成,咱就换一家,或者以后去之前先打个电话确认一下,避免再碰壁。深呼吸,把这份不开心留在店里,
  • 华凌安心倾听的头像 华凌安心倾听
    消费要的就是体验感,我能感受到你的好心情都被他搞坏了,是他的态度问题,不是咱的的问题,你无需为别人的错误买单,如果可以,那就换一家。祝你好运
  • 知燃✨️的头像 知燃✨️
    [可爱]
  • 我来了的头像 我来了
    我来了送了一个拥抱
  • 杨子的头像 杨子
    那是她的问题
  • 沁心的头像 沁心
    沁心送了一个拥抱
  • 小梦的萌.情感的头像 小梦的萌.情感
    她就是不想核销
  • 小梦的萌.情感的头像 小梦的萌.情感
    嫌麻烦
  • 予安心理(绿色倾听)的头像 予安心理(绿色倾听)
    予安心理(绿色倾听)送了一个拥抱
  • 馨话朵朵开的头像 馨话朵朵开
    馨话朵朵开送了一个拥抱
  • 馨话朵朵开的头像 馨话朵朵开
    🌹🌹🌹听你
  • 伴佰💖暖心陪伴的头像 伴佰💖暖心陪伴
    不为不值得的人或事来消耗自己
  • 晶晶陪伴的头像 晶晶陪伴
    晶晶陪伴送了一个拥抱
  • 宁川的头像 宁川
    川哥在线
  • 福晗的头像 福晗
    福晗送了一个拥抱
  • 福晗的头像 福晗
    小孩子吗,没事,转身就忘了
  • 顾小茹咨询师的头像 顾小茹
    一个店铺的网络运营有可能是总部做的或者运营团队做的,可能具体的门店店员未必知道,这种情况也会碰到的。
  • 静静听你说的头像 静静听你说
    为什么要用别人的错误惩罚自己呢。不行,换地
  • 星空蒲公英🌻的头像 星空蒲公英🌻
    世上什么人都有,不要为这点小事究结,想开点吧!
  • 好先生的头像 好先生
    好先生送了一个拥抱
  • 语过天晴的头像 语过天晴
    语过天晴送了一个拥抱
  • 清川老师的头像 清川老师
    遇到这样的人肯定会影响一天的好心情
  • 心安则静的头像 心安则静
    也可能是个新店员或者是不太拿事的
  • 语航倾听的头像 语航倾听
    还是AI清醒
  • 愤怒的小猫的头像 愤怒的小猫
    。。
  • 美丽心灵的头像 美丽心灵
    哈哈,可能老板知道,店员不知道,也没有及时沟通~
  • 霞光微风🧋的头像 霞光微风🧋
    本来开开心心想去吃肠粉,结果店员说不清楚团购,一下子扫了兴,换谁都会觉得郁闷。
  • 沐沅的头像 沐沅
    沐沅送了一个拥抱
  • 圣地雅哥陈生荣的头像 圣地雅哥陈生荣
    不好的体验确实让人郁闷
  • 球球的头像 球球
    你好
  • 听风的鹰📌焦虑$家庭$亲子的头像 听风的鹰📌焦虑$家庭$亲子
    “妹子消消气。其实这种情况在现在的团购界特别常见,大概率是个‘乌龙事件’,而不是针对你。
  • 希光晨风的头像 希光晨风
    可能是门店线上信息更新不同步,或者店员不清楚营销活动。不值得为这个影响心情,咱们换个方式或者换家店吃,照顾好自己最重要~
  • 希光晨风的头像 希光晨风
    希光晨风送了一个拥抱
  • 心途领航的头像 心途领航
    他肯定是没有精神病或者神经病的,他只是店员,可能不太清楚,这个也很正常,就像我们店铺很多东西没有到那些平台平台也在弄
  • 盈蓉心理师的头像 盈蓉心理师
    盈蓉心理师送了一个拥抱
  • 一川心理陪伴的头像 一川心理陪伴
    一川心理陪伴送了一个拥抱
  • 吹梦到西洲的头像 吹梦到西洲
    吹梦到西洲送了一个拥抱
  • 琼瑶🧡的头像 琼瑶🧡
    琼瑶🧡送了一个拥抱
  • 爱意随风起的头像 爱意随风起
    爱意随风起送了一个拥抱
  • 朝歌 🌟答疑解惑的头像 朝歌 🌟答疑解惑
    朝歌 🌟答疑解惑送了一个拥抱
  • 起  源的头像 起 源
    起 源送了一个拥抱
  • 心安情感咨询的头像 心安情感咨询
    心安情感咨询送了一个拥抱
  • 心安情感咨询的头像 心安情感咨询
    你好
  • 天涯何处无芳草的头像 天涯何处无芳草
    天涯何处无芳草送了一个拥抱
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    小婉子✨倾深度亲密情感关系送了一个拥抱
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