情感管理

     情感管理是现代管理中一种不可或缺的管理方式,同时它也是一门管理艺术。充分发挥好情感管理,对团队管理,乃至整个企业都有着非常重要的作用。

1.理解团队成员是情感管理的前提

   领导者能够做到体贴人,能够经常深入到团队成员中去,善于与团队成员沟通思想,掌握他们的思想动态,理解他们所急、所想、所愿。再次是领导者能体谅人,不吹毛求疵,对团队成员偶犯小错,能善意指出,拉其一把帮其改正错误。

2.尊重团队成员是情感管理的本质

     领导者拥有一颗平常心,不居高临下,对各成员靠威信而不是靠权力来管理。其次是领导者作风民主,善于听取团队成员的意见和建议,对合理化的有益于本单位的建议及时采纳。

3.关心团队成员是情感管理的核心

   首先是领导者能够换位思考,想团队成员之所想,急团队成员之所急,把决策的出发点放在有利于事业,也有利于广大团队成员上。

4.吸引团队成员是情感管理的关键

   吸引团队成员是情感交融的结果,领导者要靠品格吸引人。要有渊博的知识,精深的专业技能,遇事冷静、充满信心、善于分析和解决问题。要有吃苦在前、享乐在后的品格。
情感管理在现代企业管理中是极为人性化的管理模式,这其中有着很大的互通性,希望您在团队日常管理活动中可以活学活用,即以实现团队绩效的最大化。

 
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