中国侨网3月1日电 据日本《东方新报》微信公众号报道，随着新冠肺炎疫情的发展，许多人面临着焦虑和不安。如何面对疫情焦虑症？由日本华人专业心理咨询师组成的华心中国语心理相谈室精选了读者6个最有代表性的问题，并一一解答。
问：国内疫情升级到现在已经一个月了，目前日本疫情形势也很紧张，我感觉有种从来未有过的焦虑感，又担心在国内的家里人的安全，又担心在日本的自己，父母又担心我，感觉每天有种惶惶不可终日的感觉。不知道这种情况要持续到何时，我怕我再这样下去要崩溃了，我该怎么办？
答：随着疫情的升级，出现这种焦虑情绪是很自然的。无形的，不确定性的病毒让您失去了安全感，这种心理失调会以您非常担心家人与自己安危的形式出现。人在认识到危机的时候，出现一定程度的焦虑、恐慌等反应是正常的。只有感受到焦虑恐慌的情绪，才能推动我们去采取一些自我保护的措施。但是过度的焦虑和恐慌会给我们带来很多负面影响。这样的情况下，您能做一些帮助自己找到安全感的事情。
比如，先冷静下来留意事实和数据，根据事实，判定自己的担忧是否合理(例如：发病率、死亡率、治愈率、医疗方法的发展、新的药物等)。其次，确认自己的现实情况和危险程度。国内父母和自己的身边有无被感染人群，生活工作环境是否是高危环境。同时认识到恐慌情绪的意义，接纳恐慌情绪也是很重要的一点。最后，可以利用一些外部资源来缓解这种情况。现在有很多心理机构都有在进行线上支援活动，可以通过这些机构在网络上学习一些解压的方式和缓解情绪的办法。
问：虽然我和我的家人没有什么危险，可是每天看着新闻，数字不断增加，情况不断变糟，我一点都帮不上忙，无能为力，看别人有能力捐资捐物，我只是个普通人，只能护住自己安全，总有种愧疚感和深深的无力感，该怎么打破？
答：这次疫情激起了您的共情与慈善。但您觉得自己没有能力去做一些对疫情有帮助的事，所以这让您觉得很愧疚，很无奈。冷静下来想一想，对疫情的贡献的方式很多，比如医疗方面的，或者物资方面上的，还有精神方面上的。除此之外，还有就是绝大多数人能做到的，就是保护好自己的安全。维持好自己的身体健康和精神健康，这是最能缓解了医疗服务紧张状况的事情，也是帮了所有人最大的忙！同时不过度关注负面的新闻，在自己有余力的情况下，可以去关心身边过度紧张或恐慌的朋友和亲人。在非常时期，我们的一些看似平常的寒暄问候，都可以给身边人带来很大的温暖。
问：虽然日本是一个很注重礼节的国家，但是我有种莫名的自卑感，因为新冠肺炎疫情首先出现在中国，自己作为中国人，担心在公共场合说中文被旁边日本人嫌弃，怕在公司里(学校里)被歧视，其实身边人并没有对我做什么，但是我就是特别敏感，感觉自己变得特别的渺小，不知该怎么在日本社会中生存？
答：心理学中有个“self stigma”的概念，指的是把自身认定成为被歧视对象的心理现象。具有 self stigma 的人其自尊心常常受到影响，但是通过在其他方面的认可或者通过意识到他人并非歧视自己等方式，自尊心可以恢复。本次疫情是从中国开始的，让您觉得是自己的国家害了别人，这个想法让您感到有些自卑，同时也有些自责与懊恼。这些感受说明您是非常有责任感的人，虽然病毒的发展扩散并不是您个人的责任，但是作为中国人，您觉得您是有责任的。
在当前的情况下，确实对我们中国人的偏见和歧视很容易发生。但是当您觉得作为中国人、自己是被贴了病毒标签的时候，哪怕身边的人没对您做什么，也容易让您变得很敏感。有时候这种敏感反倒让人倍感压力、看不清现实。其次，请冷静想一想，这样贴上一个标签对自己是不公平的。我们不该因为这种不公平的标签而感到自卑。再次，如果真的像您想的那样，出现了被嫌弃或者歧视的情况，是您身边所有人都如此，还有是只有一部分人是这样？
退一万步想，如果即便是大多数都这么想，那真的会让您在日本的社会中生存不下去了吗？那时，您又会选择一种怎样的相处模式呢？另外，因为是非常时期，为了应对突发状况，掌握维护自己权利的信息是很有必要的。
问：我的行业(旅游业和餐饮业等)因为疫情受到了严重打击，因为游客都不来了，我的生意也没有了。现在面临着裁员或者倒闭等几种可能。不光是我个人，整个行业都哀鸿遍野，大家都看不到光明，心态非常灰暗，我该怎么办？
答：因为疫情，您的行业受到严重的打击。不管是谁都会心灰意冷，感觉看不到光明。也让您害怕辛辛苦苦经营的公司会面临裁员甚至是倒闭的危险。担心很自然的情绪。您一路走来，有遇到过同样的处境吗？当时您是怎么样走过来的？那时的解决方法对现在的状况是否有启发？
另外，您的同行又有什么想法？想想一下等这场疫情的结束之后，您又有何准备呢？为了那时候，您现在能做的是什么呢？所有的“危机”，都是“危难”＋“机遇”。在暂时行业的寒冬里，可能也是您找到一些新的商机或者新的点子的好机会。同时不论任何行业，都可能面临著各种各样的危机。这次的疫情其实是一次让您思考如何应对各种突发状况的机会。保持积极面对问题的心态，关注政府或者其他机构可能提供的支援消息，同时寻找新的出口，一定可以等到春暖花开。
问：日本疫情升级后，感觉日本比国内还不安全，我想把孩子送回国，他/她还 比较小，日本的学校也不停课，我真的怕学校里会出现感染。但是送孩子回去了，不知道何时才能见到，又难受又不舍，但是没有办法，感觉大局为重必须要这么做，我的决定是否妥当？
答：疫情让您有了焦虑不安的情绪，在这种情绪的推动下，您想顾全大局，尽自己的力量去保护自己的孩子。但同时因为这是一个两难的决定，很难做到两全其美。所以一旦出现这种情况，您的不安的情绪也会变得更加强烈，担心自己做错了决定，害怕将来会后悔现在做的决定。
让孩子回国是否正确，这个问题不能一概而论。孩子的年龄，回国后孩子可以被照顾的环境，包括孩子自身是怎么考虑这个问题的，以上的这些因素都您做决定需要考虑的。我们可以做的是，比如试着把各个因素都考虑在内，并和家庭成员共同探讨协商，尊重孩子本人的感受，同时也密切关注学校的通知和动向。在权衡这些利弊后做出的决定，基本就是我们现阶段所能做出的最优选择。之后剩下的就是执行决定，在出现变化时及时修正。
问：现在疫情升级后，我们公司要求在家办公，休息日我也不出门，都宅在家里，我发现长时间待在家里，整个人变得更加灰暗，每天无所事事，看新闻反而更火上浇油的感觉，越待在家里越焦躁，想出门又害怕不安全，我该怎么办？
答：在这个非常时期，家里成了办公室，原本可以出去放松的周末也只能在家里。您所习惯的生活节奏正被这次疫情打乱，原本可以控制的生活节奏也失去了控制。那么整个人变得灰暗，焦躁不安等情绪的出现是很自然的反应。在不知不觉中您在进行著一种新的生活模式。在这种情况下能做的是什么？能控制的是什么？
当我们所关注的信息很片面且无法验证消息真伪时，信息就会产生很大的影响力。而且当我们倾向于相信某种信息时，就会不自觉地主动寻找相似信息、自动过滤其他信息。过度的关注负面消息，会引起恐慌的情绪。
在恐慌情绪的影响下，我们用理性的思维来判断信息的能力会下降，而用非理性的思维来判断问题的概率会增加。非理性的思维会引发恐惧情绪的恶性循环。所以可以尝试着不长时间的关注新闻。并试着在日常生活中保持规律的作息时间，增加一些可以在室内完成的运动项目，比如简单的瑜伽拉伸动作等等。同时可以试着寻找一些因为平时没有时间而未完成的事情，如读一本长篇小说，收拾一直想要整理的衣柜等等。为自己设定一些简单的目标，然后设法达成，这当中的达成感也会缓解您的一些负面情绪。
如果您长时间无法调节自己的情绪，并且严重影响到了您的生活，可以选择联系可以信任的机构尽早进行心理咨询。
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