同样是一句话不同的措辞和口吻说出来给对方的感觉是完全不同的，当然更要重视场合。人际交往和说话这里边是蕴含很多技巧的，对待不同的人说话都不同，如果感情色彩和用词出现问题，那么很有可能影响自己的人际关系，10个词语社交交流时一定要慎用!
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应该。”应该”给人不容置疑的强迫感。因此，无论对自己提要求还是与他人谈话，最好用一些缓和的语言替代它，比如”我建议”、”我觉得”等。
一定。”我一定要去”、”你一定得答应我”……这样的措辞不仅生硬，而且会让人觉得你的欲望非常强烈，从而产生抵触心理，最好换成”你可以答应我吗”等商量的口气。
必须。”必须”是一个命令式的职责性词语，这样的口吻通常让人难以接受。最好先解释一下理由，然后表达自己的意愿，比如”我实在太困了，所以得先睡觉了”等。
需要。与其用”你需要做什么”来限制他人，不如换成提建议的温和方式，比如”这件事我们最好这样安排”等。
闭嘴。”闭嘴”、”讨厌”等暴力性词语带来不必要的负面情绪。表达意见前，最好先说出原因，然后加上”请”字。
你别管。冰冷地拒绝他人的善意，会让人觉得你没有人情味。在拒绝他人前，也最好先肯定和感谢一下对方。
不得不。这样的表达容易给人消极的心理暗示。一件事当你”不得不”做时，最好提醒自己说”我想做”或”我可以做”。
不能。”不能”这样的语言就像关上一道门，把诸多机会挡在外面。用”也许”、”可能”这样的词代替它，则会给自己提供更多的选择。
不可能。没有什么事情是完全不可能的，因此，不要用这样的话轻易预测。在预测前，最好加上一个”如果”，会避免很多尴尬。
绝不。”我绝不会答应这件事的”很容易伤害他人的感情。即使心里不愿意，口头上也最好找个委婉的理由。
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