一个朋友做销售,工作没多久就喝出了明显的啤酒肚。他说,喝酒是工作需要,很多项目,可能谈了好久都没什么进展,但只要一次酒喝好了,就签下来了。还有一个朋友很能讨女友欢心。大家问其秘诀,答曰很简单,在每次女友生气、疑虑或者不开心的时候,需太多废话,抱上去就可以了,百用百灵,屡试不爽。
谈判解决不了的问题,喝酒可以解决。争论解决不了的问题,拥抱可以解决。
推而广之,理智解决不了的问题,情感可以解决。逻辑解决不了的问题,直觉可以解决。科学解决不了的问题,宗教可以解决。孔子解决不了的问题,庄子可以解决。
从这个意义上说,的人其实最理性,理性的人反而很感性。假如一个人妄图用理性来解决一切问题的话,他往往会得败很惨,头破血流都不清楚是为什么。因为理性思维在生活中很多时候是行不通的。人类社会永远都具有一种女性化的气质——与其被说服,更愿被感化;与其相信理智,宁愿依赖感觉。
如果你想说服客户购买保险基金或者衣物首饰,并不需要跟她们讲很明白那些产品究竟好在哪里,你越努力那么做,她们越容易觉得你是在忽悠她们,相反,你只需要让她们从情感上信赖你,事情就成了。
所以,一个人千万不要以自己强大的逻辑水平和思考深度而自恃。即便你认为自己的逻辑再正确不过,无懈可击以至完美,那又怎样,再雄辩的说理也不如一个真诚的拥抱来得更加单纯、更加美好、更加受用。
一个真正理性的人,必定懂得用感性的手段来化解难题。注意,不是解决,而是化解。因为他清楚地知道,理性思维有太多的局限,而人是有灵性的动物,需要被感化。
相反,过于执着自己的理智,以为理性能解决一切问题,这恰恰是不理性的。这种人根本就没去考虑别人的感受,纯粹从自己的感受出发,以自己的是为是,以别人的是为非。这种人理性的表象下是感性的本质。
每个人的智力,都有其局限性。每个人的理性,也都有其边界。古典经济学理论的一个基本假设就是“理性人”,如果人类果真有那么理性,经济学早就成为物理学的一个旁支了。而现代经济学早已发展了“有限理性”的概念,它承认人类行为并没有那么理性。
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