家庭是社会的细胞，家庭的安定和谐是构建和谐社会的基础，而婆媳关系又是支撑家庭安定和谐的最重要支柱。
一封婆婆的来信《新生活难断老问题》在发表后，引发了读者的热烈讨论。随着讨论的展开，邮件、信件一封接一封，仅3个月，就有几百位读者向我们讲述了自己的亲历与体会。不管这些稿件来自于婆婆还是媳妇，她们都为解开“婆媳矛盾”这个千年之结，贡献着自己的智慧，而且每个故事都来自生活，每种体会都令人感动。
婆媳矛盾这一古老的话题能够一直延续到今天，反映出的不仅是两代女人之结，更有与社会发展的脚步息息相关的新矛盾、新理念。为了了解和反映更多婆媳的想法和愿望，我们在部分省市，以随机方式分别对婆婆和媳妇进行问卷调查。此次调查共发放问卷1000份，回收有效问卷502份，所反映出的是502对婆媳的情况。被调查者涉及北京、上海、山东、河南等省市，其中婆婆239位，平均年龄64岁，媳妇263位，平均年龄36岁。
调查结论1：近七成婆媳关系相处良好
本次调查中，有339位被访者认为自己与婆婆/媳妇相处“很好”和“较好”，占67.53%。其中认为相处“很好”的婆婆占28.7%，媳妇占29.5%。从调查当中可以看出，近七成婆媳相处良好。
通过对被调查媳妇的学历、收入以及婚龄的分析，可以看出这样几个特点：
——媳妇的收入越高，婆媳关系的融洽度也越高。
——媳妇受教育程度越高，婆媳融洽度越高。
——婆媳的融洽度与婚龄长短呈反向比例。婆媳相处时间越长，矛盾随之增加。在本次调查当中，媳妇婚龄15年以上者，婆媳双方满意度评价较低。
调查结论2：五成以上婆媳没有发生过争执
在本次调查中，有超过五成的婆婆和媳妇表示“没有太大意见，从未发生过争执”。有16.5%的婆媳“当面客气，背后向儿子(丈夫)抱怨”。而“意见很大，但没有吵过，一直在忍耐”的婆媳则在10%以下。只有不到两成的婆媳“经常争吵”，甚至“大打出手”，“从不来往”。
这一方面说明现代人的婆媳关系确有改善，另一方面也说明现代婆媳相互容忍度加大，矛盾极少被演绎到桌面上来。 另外，婆媳分住也是婆媳间矛盾减少的重要原因。据调查，只有22.6% 的被调查者婆媳同住。俗话说，距离产生美，空间的疏离让婆媳间减少了日常琐碎事务的纠缠，也减少了摩擦，相处更趋于理性，即使偶有不愉快发生，也难有恶化的机会。
调查结论3：婆媳矛盾中的儿子(丈夫)——谁有理就帮谁
超过半数的被调查者认为，儿子(丈夫)在调解婆媳关系中作用关键，而他们最通常的表现是处事公正：“谁有理就帮谁”。另有三成婆媳埋怨儿子(丈夫)“谁也不帮，假装不知道”，有同样多的婆媳认为儿子(丈夫)是“和事佬，两面派”。
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