乐嘉:遇上绿色的领导该怎么办?

  仁爱与善良是人类最起码的道德。但仁爱与善良,要看清楚对象,否则会费力不讨好。相比之下,《飘》中的斯佳丽在同等情境下的反应更值得尊重。一个北方逃兵逃到塔拉庄园,这个逃兵虽然不一定会立即动手杀害庄园的人们,但庄园本来就为数不多的可以果腹的食物必会被他全部取走。在这样的时候,他可以说是直接威胁到了庄园所有人的生存。黄色性格的斯佳丽小姐先下手为强,果断地开枪崩了他,并且跟媚兰一起毁尸灭迹。两个弱女子,为保护自己的亲人不惜动手杀人的勇猛和胆识,让我们对黄色性格肃然起敬。

  这让我想起《农夫与蛇》中的农夫,及《东郭先生与狼》中的东郭。因为所谓的不分对象地仁慈,落得自己悲惨的下场。历史总是在惊人地重复,马基雅弗利在名著《君主论》中,曾经举出了他认为领导力中正反的两个例子。

  正面例子是迦太基人的统帅汉尼拔。汉尼拔是非常明显的黄色性格领导者,他有一支来自不同种族和民族的庞大的军队。他领导他们南征北战,但军队中从未发生过争吵,论是在他走运还是处于逆境的时候,士兵与领导之间都没有纠纷。而这些只源自他极端残忍,他的无限勇气与残忍使得他的士兵们都认为他是一个令人又敬又畏的人,如果没有严厉的品质,恐怕不能够产生这种效果。

  反面例子是古罗马将军西皮奥。因为绿色性格的西皮奥过于仁慈,允许他的士兵们享有特权而不遵守军纪,导致了他的军队在西班牙发动起义。这一事件受到了古罗马议院的责备,他们称西皮奥是古罗马士兵的腐化者。

  过于仁慈反而倍受责备,极端残忍反而受到崇敬?不知道绿色性格的人看了以上一段论述后,会有何感受?

  阿健是2004年我的一位咨询个人成长问题的客户,在上市公司中谋有一职,带领37个人的销售队伍。

  “我这个人心软,业绩不好或触犯了什么规章制度,不忍心骂或处罚团队,怕罚了他们会有不良后果,总想多给他们一个机会。但团队总是让我失望,有一个下属仗着业绩还可以,不听我的话,我行我素。”他实在很难想象为什么自己的仁慈居然在下属的眼中,变成了好欺负。

  半年后,阿建再次与我相见。他现在的上司是一个比他更加绿色的“超绿”领导。和他合作阿建很着急,他这样描述:“我不管和他提什么建议,他总是说‘知道了,知道了’,却从没有任何行动。我感觉跟着他没希望。这也让我看到了一面镜子,完全体会到跟着我的下属的痛苦。”

  Alex是一个销售高手,原来倍受黄色老板的暴政折磨。现在老板换成绿色的,一个月后见他,毫无解放翻身的感觉。他非常沮丧地说:“我不知道新上司会把我们带到哪里去!虽然在上个老板的黄色管理之下,暴政的确恐怖,但至少黄色老板的严格要求和强力推动让我们成长很快。现在完全没有了方向感,而且现在公司里我们部门的地位也远不如其他部门,不像原来很威风。”

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