人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。
解读人际交往能力的架构
1、人际感受能力。指对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的能力，以及对自己言行影响他人程度的感受能力。
2、人事记忆力。是记忆交往对象个体特征，以及交往情景、交往内容的能力。总之，是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。
3、人际理解力。即理解他人的思想、感情与行为的能力。人际理解力是现代企业管理中重要的工作技巧，也是人力资源管理人员必须具备的关键素质之一。人际理解力暗示着一种去理解他人的愿望，能够帮助一个人体会他人的感受，通过他人的语言、语态、动作等理解并分享他人的观点，抓住他人未表达的疑惑与情感，把握他人的需求，并采取恰如其分的语言帮助自己与他人表达情感。
4、人际想像力。从对方的地位、处境、立场思考问题，评价对方行为的能力。也就是设身处地为他人着想的能力。
5、和表达力。这是人际交往的外在表现。指与人交际的举止、做派、谈吐、风度，以及真挚、友善、富于感染力的情感表达，是较高人际交往能力的表现。
6、合作能力与协调能力。这是人际交往能力的综合表现，是企业团队合作的必要能力。
提高社交能力有这些方面
首先，交际的前提是你要给自己准备一个好的形象，或者利于跟别人交际的形象。如果你是一个大美女，那么这本身就是一个录音机，所有的人都对你说话。所以，给自己准备一个大家可以接受的形象吧，至少不要看起来非常狡猾、危险
然后呢，或许你苦于在饭桌上没有话题可以说，或者完全不知道大家在谈论的具体内容。那么或许每天关注一下百度腾讯网易的新闻那就很好。你会发现每天的热点都在上面。这样，如果你还是不能开口，至少你知道大家在谈论什么
或许你准备开始你的交际之前你需要很多帮手。这些帮手就是所有你认识的人。这些人或许只有一面之缘，这不重要。重要的是每次见到他们你都要大声跟他们打招呼。时间久了你就会感觉自己跟他们很熟。在很多谈话的场合他们也愿意更多的支持你的意见
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自己比对方先拿出名片的人，是表示诚意。对方名片拿出来时，双手接过来，是表示慎重、尊敬、温厚；接过对方名片，自己不递名片且没有任何反应，则表示蛮横、无礼、拒绝。 在交换名片时，附记时间、地点的人，头脑灵活，兴趣广泛，能出主意。这类人心细、认真，能广交朋友。同时持…
