在职场中，很多事情都是身不由己。若你是个“老好人”，有人请求就会马上答应，但是心里是千百个不愿意的，这样你的心情就会很不愉快。在职场上，拒绝他人是一门艺术，如何做到拒绝又不伤感情呢？下面一起来看看吧。
不好意思，现在我真没时间
如果你太忙那就让别人知道这点。别人会感同身受，尤其是你本身有工作忙还有家庭要关心。毕竟你自己的工作和家庭才是最重要的。接下来再详细解释下自己的回答，让他人知道你没有时间的具体缘由。你会发现给出细节，事情就变得更简单了。
我宁愿拒绝也不想敷衍了事
当你知道自己没能力胜任某项工作时，就干脆这样回答，对方会欣赏你的坦诚。为了有更好的效果，你还可以这样补充：“我宁愿现在拒绝也不希望之后有负于你”。
我很乐意，但是……
这通常是一种非常绅士的拒绝他人的方式。告诉他人自己很乐意做，表示自己赞同他人的想法，但确实没法帮忙。
积极地听
拒绝的话不要脱口而出。不要在他人刚开口即予以断然的拒绝，不容分辩，过分急躁地拒绝最易引起对方的反感，应该耐心地听完对方的话，并用心弄懂对方的理由和要求，要站在对方立场上的思考，一定要显示出明白这个请求对其的重要性。让对方了解到自己的拒绝不是草率做出的，是在认真考虑之后才不得已而为之的。
用抱歉语舒缓对方的情绪及抵抗
对于他人的请求，表示出无能为力，或迫于情势而不得不拒绝，一定记得加上“实在对不起”、“请您原谅”等歉语，这样，便能不同程度地减轻对方因遭拒绝而受的打击，并舒缓对方的挫折感和对立情绪。
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