新闻中经常会有一些人因为一点小事就与路人吵架的事件。与暴力一样，争吵是解决不了任何问题的，反而会让人越吵越生气，越来越愤怒，甚至会做出一些过激的行为来。而对于情商高的人来说，他们会正确处理争吵，让感情越争吵越亲密，下面小编为大家介绍一下。
对待人身攻击型的争吵，首先要保证自己不被攻击激怒，更要克制住想要反攻的冲动。其次，体会对方的内心需要。人们争吵，往往是因为某些需求没得到满足。这时最重要的，就是倾听和理解对方消极指责背后的积极需求。例如“你说我懒散，一回家就玩游戏，是不是希望我能多陪陪你”“你说我很自私，是不是希望我能多考虑你的感受”。这样的体贴能很快让对方平息怒火并开始建设性的沟通。
人们通常是因为有很深的负面情绪未被表达和理解，才会翻旧账。在这类型争吵中，要克制住对翻旧账的反感，不要在旧账上做文章，理解和感受对方，尽快把关注点引回当前的事情上。例如“我知道这件事让你很委屈和生气，你才会说起以前的事。让我们把这个问题解决好吗”，这么说会让对方感受到自己被理解，从而情绪平复下来。
争执，可以是破坏性的，也可以是建设性的。低情商的人在吵架中赢得胜利，输掉感情，而高情商的人知道吵赢不是目的，而是在这种特殊的沟通中让双方充分表达需求，保留爱并升华关系。
有些争吵带有人身攻击性的内容，一般是因为需求没有得到满足，这时大家可以了解对方的内心需求，让对方快速平息怒火。其次，有些人在争吵时会翻旧账，这时大家应转移对方的注意力，就事论事。争吵有时可以成为感情升温的一种方式，在大家应该学会理智争吵，在这种特殊的交流中明白彼此的需要。
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